کارشناس ارتباط با مشتریان

هوران گرافیک؛ بزرگ‌ترین مرجع تخصصی بسته‌بندی در صنعت مد، پوشاک، طلا، عطر و اکسسوری در ایران.
ما به دنبال یک کارشناس ارتباط با مشتری هستیم؛ برای تجربه‌ای که جای دیگه پیدا نمی‌کنی!
هر روز افراد زیادی از طریق اینستاگرام با هوران ارتباط می‌گیرند و ما به دنبال کسی هستیم که اولین تجربه مشتری از هوران رو به یک تجربه حرفه‌ای، صمیمی و به‌یادماندنی تبدیل کنه.
اینجا قرار نیست فقط پاسخ پیام‌ها رو بدی؛ قراره اولین تصویری که مشتری از هوران تو ذهنش می‌سازه، با برخورد و ارتباط تو شکل بگیره.

ازت چی می‌خوایم؟
اگر این ویژگی‌ها رو داری، خوشحال می‌شیم رزومه‌ات رو برامون بفرستی:
روابط عمومی قوی و فن بیان خوب
آشنایی با اینستاگرام و فضای فروش آنلاین
توانایی مدیریت هم‌زمان چند گفت‌وگو
مسئولیت‌پذیر باشی و دوست داشته باشی یاد بگیری و پیشرفت کنی

این شغل دقیقاً چیست؟
تو مرحله اول لازمه که پیش‌زمینه فروش و ارتباط با مشتریان رو به صورت حرفه‌ای بلد باشی و ما بقیه موارد رو طبق نیاز بهت آموزش می‌دیم و کنارت هستیم.
وظیفه اصلی تو پاسخ‌گویی حرفه‌ای به پیام‌های اینستاگرام، راهنمایی اولیه مشتریان، ثبت اطلاعات و پیگیری آن‌ها تا ارتباط با تیم فروش است.
همچنین روزانه فقط چند استوری ساده از فضای کاری و پشت‌صحنه هوران منتشر می‌کنی؛ بدون نیاز به فیلم‌برداری، سناریونویسی یا ادیت حرفه‌ای.

ساعت و روزهای کاری (فقط به صورت تمام وقت)
شنبه تا چهارشنبه: 9:00 تا 17:30 یا 9:30 تا 18:00 (با هماهنگی)
پنج‌شنبه‌ها: 9:00 تا 15:00 یا 9:30 تا 15:30 (با هماهنگی)

چرا این شغل متفاوته؟
حقوق ثابت و پرداخت منظم
از ماه اول، علاوه بر حقوق ثابت، بابت مشتریانی که با ارتباط حرفه‌ای و پیگیری تو منجر به همکاری با هوران شوند، پاداش عملکرد دریافت می‌کنی.
فرصت رشد شغلی؛ اگر توانمند باشی، می‌تونی در مدت کوتاهی درآمد و مسئولیت بیشتری به دست بیاری.
هر روز با صاحبان برندها و مدیران کسب‌وکارها در ارتباطی؛ تجربه‌ای که مهارت، اعتمادبه‌نفس و اعتبار حرفه‌ای تو را چند قدم جلو می‌بره.
محیط کاری جوان، حرفه‌ای و پویا در یکی از شناخته‌شده‌ترین برندهای تخصصی صنعت بسته‌بندی ایران.

اگر به دنبال شغلی هستی که فقط یک کار روزمره نباشه، بلکه فرصتی برای یادگیری، رشد و افزایش درآمد باشه، جای تو در هوران خالی است.
منتظر آشنایی با تو هستیم.