کارشناس پشتیبانی فناوری اطلاعات (Help Desk)
مهر موتور خاورمیانه
- سطح ارشدیت
- کارشناس
- موقعیت مکانی
- گیلان - رشت
- نوع همکاری
- تمام وقت
- ساعت کاری
- شنبه تا چهارشنبه 8:00 لی 16:30 - پنجشنبه 8:00 تا 12:00
- خدمت سربازی
- معافیت یا انجام شده
- حقوق
- ۲۵ - ۳۰ میلیون تومان
تحصیلات: حداقل کاردانی (ترجیحاً کارشناسی) کامپیوتر، فناوری اطلاعات یا رشته‌های مرتبط
سابقه کار: ترجیحاً 1 تا 3 سال سابقه مرتبط
زبان انگلیسی: در حد متوسط (توانایی مطالعه مستندات فنی و درک اصطلاحات تخصصی)
مهارت‌های ارتباطی: توانایی برقراری ارتباط موثر با کاربران
روحیه کاری: مسئولیت‌پذیری، صبر، پیگیری و توانایی کار تیمی
شرایط کاری: آمادگی برای پشتیبانی حضوری، تلفنی و از راه دور
دانش و مهارت‌های فنی موردنیاز:
- نصب و عیب‌یابی Windows 10 و 11 (پیشرفته)
- نصب و پشتیبانی نرم‌افزارهای عمومی و سازمانی (خوب)
- نصب و عیب‌یابی Microsoft Office و Outlook (خوب)
- مفاهیم شبکه TCP/IP، DNS، DHCP و IP (متوسط)
- عیب‌یابی اتصال شبکه، اینترنت و Wi-Fi (خوب)
- آشنایی با Active Directory و مدیریت کاربران (متوسط)
- نصب و عیب‌یابی پرینتر، اسکنر و تجهیزات جانبی (خوب)
- عیب‌یابی سخت‌افزار رایانه و لپ‌تاپ (خوب)
- پشتیبانی از راه دور (Remote Desktop و AnyDesk) (خوب)
- آشنایی با سیستم‌های ثبت تیکت و Help Desk (متوسط)
حقوق: توافقی
- اضافه‌کاری
- ماموریت
- بیمه تامین اجتماعی
- بیمه تکمیلی
درباره شرکت
فروش و خدمات پس از فروش خودرو
