کارشناس CRM
همسایه
- سطح ارشدیت
- کارشناس
- موقعیت مکانی
- تهران
- نوع همکاری
- تمام وقت
- ساعت کاری
- شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 الی 17
- خدمت سربازی
- مهم نیست
- حقوق
- ۲۰ - ۴۰ میلیون تومان
مجموعه همسایه جهت تکمیل و توسعه تیم خود، از افراد توانمند و واجد شرایط برای همکاری در جایگاه کارشناس CRM دعوت به همکاری مینماید.
شرایط احراز:
- حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط در حوزه CRM، ارتباط با مشتری، فروش یا بازاریابی
- تسلط بر مفاهیم و فرآیندهای مدیریت ارتباط با مشتری
- توانایی کار با نرمافزارهای CRM و ثبت و مدیریت اطلاعات مشتریان
- تسلط مناسب به Excel و Microsoft Office
- توانایی تهیه و تحلیل گزارشهای مرتبط با مشتریان و فروش
- دارای مهارت ارتباطی و پیگیری بالا
- دقت، مسئولیتپذیری و نظم در انجام امور
- توانایی تحلیل مسائل و ارائه راهکارهای بهبود
- روحیه کار تیمی و تعامل موثر با واحدهای مختلف
- تجربه کار با CRMهای مطرح و داشبوردهای مدیریتی
- آشنایی با Customer Journey و Customer Experience
- آشنایی با شاخصهای عملکردی CRM و فروش
- تجربه فعالیت در کسبوکارهای آنلاین یا حوزههای فناوری
درباره شرکت
پلتفرم همسایه؛ پلتفرم بنکداری حرفه‌ایی و محلی
