شرایط احراز

• کارشناسی یا بالاتر در مهندسی صنایع، مدیریت، مدیریت کیفیت یا رشته‌های مرتبط
• حداقل 2 سال سابقه در حوزه تضمین کیفیت، سیستم‌ها و روش‌ها یا بهبود فرآیند
• آشنایی با استانداردهای ISO 9001 و مستندسازی فرآیندها
• تسلط بر Microsoft Office (به‌ویژه Excel و Visio)
• توانایی ترسیم فلوچارت و فرآیندها
• مهارت تحلیل، مستندسازی و گزارش‌نویسی
• دقت بالا، روحیه پیگیری و ارتباط موثر
• آشنایی با مفاهیم مدیریت کیفیت
• آشنایی با روش‌های تست نرم‌افزار
• آشنایی با ابزارهای QA (مانند Jira, TestRail)
• آشنایی با فرآیندهای توسعه نرم‌افزار
• توانایی تحلیل و حل مسئله
• توانایی کار تیمی
• مهارت ارتباطات شفاهی و کتبی

شرح وظایف

• طراحی، مستندسازی و بازنگری فرآیندها، دستورالعمل‌ها و فرم‌های سازمان
• تهیه فلوچارت، SOP و مستندات سیستمی
• پایش اجرای فرآیندها و شناسایی مغایرت‌ها
• انجام ممیزی‌های داخلی و پیگیری اقدامات اصلاحی
• تحلیل مشکلات فرآیندی و ارائه راهکارهای بهبود
• تدوین شاخص‌های عملکرد (KPI) و گزارش‌های مدیریتی
• همکاری با واحدهای مختلف جهت استقرار سیستم‌های مدیریتی
• مدیریت و به‌روزرسانی مستندات و کنترل نسخه‌ها

امتیازات

• آشنایی با ERP
• تجربه طراحی فرم‌ها، چک‌لیست‌ها و داشبوردهای مدیریتی

ویژگی‌های فردی

• مسئولیت‌پذیر
• منظم و دقیق
• تحلیل‌گر
• یادگیرنده و علاقه‌مند به بهبود مستمر
• توانایی تعامل با واحدهای مختلف
• توافقی