کارشناس مستندسازی نرم افزار
دانش بنیان مهندسی ارتباطی پیام پرداز
- حداقل سابقه کار
- مهم
- موقعیت مکانی
- تهران
- نوع همکاری
- تمام وقت
- خدمت سربازی
- مهم نیست
مهارت های موردنیاز
- اصول نگارشی
- طراحی نرم افزار
- مستندسازی نرم افزار
شرح موقعیت شغلی :
در تیم محصول پیام‌پرداز، به دنبال همکاری هستیم که مسئولیت تهیه و به‌روزرسانی مستندات فنی و آموزشی محصولات نرم‌افزاری و آموزش کاربران را بر عهده بگیرد. این نقش شامل تبدیل قابلیت‌ها و ویژگی‌های محصول به محتوای آموزشی قابل‌فهم، تدوین راهنمای کاربری و تولید محتوای چندرسانه‌ای است تا کاربران بتوانند از امکانات نرم‌افزار به‌درستی استفاده کنند.
در تیم محصول پیام‌پرداز، به دنبال همکاری هستیم که مسئولیت تهیه و به‌روزرسانی مستندات فنی و آموزشی محصولات نرم‌افزاری و آموزش کاربران را بر عهده بگیرد. این نقش شامل تبدیل قابلیت‌ها و ویژگی‌های محصول به محتوای آموزشی قابل‌فهم، تدوین راهنمای کاربری و تولید محتوای چندرسانه‌ای است تا کاربران بتوانند از امکانات نرم‌افزار به‌درستی استفاده کنند.
دانش و مهارت‌های تخصصی موردنیاز:
- حداقل مدرک کارشناسی در رشته مهندسی کامپیوتر، علوم کامپیوتر یا رشته‌های مرتبط
- توانایی تدوین مستندات فنی و آموزشی بر اساس اصول Technical Writing و ساختاربندی اطلاعات (Information Architecture)
- توانایی تبدیل قابلیت‌ها و مفاهیم فنی محصول به محتوای آموزشی ساده، دقیق و قابل‌فهم برای کاربران
- توانایی طراحی و ساختاربندی راهنماهای کاربری، دستورالعمل‌ها و محتوای مرجع محصول (User Guide، User Manual و Knowledge Base)
- توانایی ضبط صفحه‌نمایش و تولید ویدئوهای آموزشی با ابزارهایی مانند Camtasia یا OBS Studio و ویرایش ویدئو با ابزارهایی مانند Adobe Premiere Pro
- آشنایی با مفاهیم شبکه‌های کامپیوتری شامل TCP/IP، DNS، DHCP، HTTP/HTTPS و معماری Client-Server
- مهارت در ارائه مطالب، انتقال مفاهیم فنی و برقراری ارتباط مؤثر با کاربران
- توانایی جست‌وجو، تحلیل، دسته‌بندی و به‌روزرسانی اطلاعات فنی
مهارت ها و شرایط امتیازی :
- تجربه فعالیت در حوزه آموزش کاربران (User Training) یا آموزش نرم‌افزار
- سابقه تولید مستندات فنی، راهنمای کاربری یا محتوای آموزشی محصولات نرم‌افزاری
- آشنایی با اصول طراحی محتوای آموزشی (Instructional Design) و تدوین سناریوی آموزشی (Training Content Development)
- توانایی ارائه مطالب و برگزاری جلسات آموزشی به زبان انگلیسی
- آشنایی با ابزارهای مدیریت مستندات و پایگاه دانش (Documentation Management / Knowledge Base Tools
شرح وظایف :
- تعامل با تیم محصول برای دریافت اطلاعات مربوط به قابلیت‌های جدید، تغییرات و به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار
- تدوین و به‌روزرسانی مستندات محصول (Product Documentation) و راهنمای کاربری (User Manual / User Guide)
- تولید محتوای آموزشی متنی و تصویری (Educational Content Development) شامل راهنماهای گام‌به‌گام، ویدئوهای آموزشی و سؤالات متداول (FAQ)
- ضبط صفحه‌نمایش و تولید ویدئوهای آموزشی برای معرفی قابلیت‌ها و نحوه استفاده از نرم‌افزار
- طراحی و برگزاری جلسات آموزش کاربران (User Training) به‌صورت حضوری و آنلاین
- بازبینی و به‌روزرسانی مستندات و محتوای آموزشی بر اساس تغییرات محصول و بازخورد کاربران
مزایای قابل ارائه:
- امنیت شغلی بالا
- حقوق ومزایای رقابتی
- فرصت رشد و یادگیری و مطالعه در کنار افراد خبره و اثرگذاری فراوان
- تسهیلات نظام وظیفه (بدلیل دانش بنیان بودن)
- بیمه تکمیل درمان
- امکان دریافت وام بدون بهره
- هدایا وبسته های اقلام مناسبتی
- کمک هزینه ناهار
- کمک هزینه رفاهی
درباره شرکت
شرکت مهندسی ارتباطی پیام پرداز با هدف طراحی و تولید محصولات بومی و ارائه خدمات تخصصی در زمینه امنیت اطلاعات و ارتباطات تأسیس گردید. (این شرکت از نخستین شرکت‌های خصوصی محسوب می‌شود که به صورت تخصصی و حرفه‌ای در زمینه امنیت اطلاعات و ارتباطات و با انگیزه پاسخگویی به نیازهای فنی کشور در این عرصه، فعالیت خود را آغاز نموده است.)
شرکت طی سنوات گذشته توانسته است با جذب برجسته‌ترین فارغ‌التحصیلان و نخبگان دانشگاهی و با افزایش توانمندی‌ها و قابلیت‌های تخصصی خود، نقش مؤثری در اجرای پروژه‌های تحقیقاتی و ساخت محصولات انحصاری بازار امنیت فضای تبادل اطلاعات (افتا) کشور ایفا کند.
شرکت مهندسی ارتباطی پیام پرداز با هدف طراحی و تولید محصولات بومی و ارائه خدمات تخصصی در زمینه امنیت اطلاعات و ارتباطات تأسیس گردید. (این شرکت از نخستین شرکت‌های خصوصی محسوب می‌شود که به صورت تخصصی و حرفه‌ای در زمینه امنیت اطلاعات و ارتباطات و با انگیزه پاسخگویی به نیازهای فنی کشور در این عرصه، فعالیت خود را آغاز نموده است.)
شرکت طی سنوات گذشته توانسته است با جذب برجسته‌ترین فارغ‌التحصیلان و نخبگان دانشگاهی و با افزایش توانمندی‌ها و قابلیت‌های تخصصی خود، نقش مؤثری در اجرای پروژه‌های تحقیقاتی و ساخت محصولات انحصاری بازار امنیت فضای تبادل اطلاعات (افتا) کشور ایفا کند.
