کارشناس فروش و پشتیبانی

تیم کافه‌تدریس برای تکمیل تیم خود به دنبال یک کارشناس فروش و پشتیبانی مشتریان است.
این موقعیت برای افرادی مناسب است که ارتباط خوبی با مشتریان دارند، پیگیر هستند و به یادگیری و رشد در حوزه آموزش علاقه‌مندند.
شرایط همکاری

• نوع همکاری: تمام‌وقت و حضوری
• ساعات کاری: شنبه تا پنجشنبه، ساعت 9 تا 17 یا 10 تا 18، پنجشنبه‌ها امکان دورکاری
• محل کار: تهران، چهارراه ولیعصر
• مزایا: پاداش عملکرد بر اساس KPI

در ابتدای همکاری، آموزش‌های لازم ارائه می‌شود و همکاران باتجربه تیم در کنار شما خواهند بود تا با فرآیندهای کار آشنا شوید.
مسئولیت‌ها

• پاسخ‌گویی به کاربران از طریق چت و تماس تلفنی
• فروش و مشاوره تلفنی
• مدیریت ارتباط با مشتریان ناراضی و تلاش برای حل مسئله
• هماهنگی با سایر واحدها برای پیگیری و رفع مشکلات کاربران

داشتن تجربه در فروش یا پشتیبانی مشتریان مزیت محسوب می‌شود.
برای آشنایی بیشتر، رزومه خود را برای ما ارسال کنید.
معرفی شرکت
کافه‌تدریس، سرویس یادگیری و آموزش آنلاین است که محیطی مناسب برای تعامل برترین اساتید و دانش‌پژوهان را فراهم می‌کند. ما دانش‌پژوهان را از هر نقطه‌ای به اساتید خوب وصل می‌کنیم و تجربه‌ی شرکت در یک کلاس تعاملی و زنده، با دسترسی راحت و مقرون‌به‌صرفه را برایشان می‌سازیم.
تیم کافه‌تدریس از سال 95 شروع به فعالیت کرده است. این تیم جوان و پرانرژی قصد دارد تا محیطی امن و غنی برای یادگیری هر دانش و مهارتی فراهم کند و تمام امکاناتی که برای تدریس و یادگیری آنلاین مورد نیاز است، در اختیار اساتید و دانش‌پژوهان قرار دهد.