کارشناس پشتیبانی فناوری اطلاعات
هیژا دارو
- سطح ارشدیت
- کارشناس
- موقعیت مکانی
- تهران
- نوع همکاری
- تمام وقت
- ساعت کاری
- شنبه تا چهارشنبه ساعت 8:30 الی 16:30 و پنجشنبه ساعت 8:30 الی 12:30 با نیم ساعت شناوری
- خدمت سربازی
- معافیت یا انجام شده
شرح کلی وظایف:
- پاسخگویی به درخواست‌های پشتیبانی کاربران (از طریق تلفن، تیکت یا حضوری) و ثبت آن‌ها در سیستم مدیریت درخواست‌ها
- عیب‌یابی و رفع مشکلات اولیه سخت‌افزاری، نرم‌افزاری و شبکه‌ای کاربران (Desktop Support)
- نصب، پیکربندی و به‌روزرسانی سیستم‌عامل‌ها، نرم‌افزارهای کاربردی و آنتی‌ویروس‌ها
- مدیریت حساب‌های کاربری، دسترسی‌ها و تجهیزات جدیدالورود پرسنل
- مستندسازی راه‌حل‌های رایج و به‌روزرسانی پایگاه دانش (Knowledge Base) واحد IT
- تسلط بر سیستم‌عامل‌های ویندوز و مجموعه Microsoft Office
- آشنایی با مفاهیم شبکه (DHCP, DNS, TCP/IP) و تجهیزات اکتیو شبکه
- توانایی عیب‌یابی سخت‌افزارهای کامپیوتری و پرینترها
- دارای مهارت‌های ارتباطی قوی، صبر و حوصله در برخورد با کاربران و توانایی کار تیمی
درباره شرکت
این مجموعه متخصص با به کارگیری نیروهای مجرب و با سابقه، فعالیت خود را در زمینه واردات و پخش مواد اولیه دارویی، موادجانبی، مکمل ها و همچنین ملزومات بسته بندی برای تامین صنایع غذایی و دارویی آغاز نمود.
این شرکت نمایندگی انحصاری و رسمی بسیاری از شرکت های معتبر و نام آشنای اروپایی و آسیایی همچون BIOBERICA,MENOVO,NEULAND,GNOSIS,TAIYO, و ... می باشد که اکثر شرکت های مذکور دارای گواهی های معتبر بین المللی اعم از CEP,USFDA,TGA,EUGMP,… بوده که در سازمان غذا و دارو نیز به ثبت رسیده اند.
هم چنین در راستای تسهیل پروسه تخصیص ارز، این شرکت قابلیت صدور پروفورما با واحد ارزی روپیه ، درهم ، یورو و ... را نیز دارا بوده و تامین کننده اصلی شرکت های بزرگ داروسازی از جمله داروسازی دکتر عبیدی، حکیم، ابوریحان، جالینوس، داروسازی شفا، پارس مینو، سبحان دارو، رازک و ... می باشد.
مفتخریم که در طول یک دهه فعالیت خود در تلاش بوده ایم تا با ارائه محصولات مرغوب و با کیفیت و همچنین مشاوره مطلوب و معرفی مولکول های جدید در روند رشد و پیشرفت صنایع گوناگون داخلی تاثیرگذار باشیم.
این شرکت نمایندگی انحصاری و رسمی بسیاری از شرکت های معتبر و نام آشنای اروپایی و آسیایی همچون BIOBERICA,MENOVO,NEULAND,GNOSIS,TAIYO, و ... می باشد که اکثر شرکت های مذکور دارای گواهی های معتبر بین المللی اعم از CEP,USFDA,TGA,EUGMP,… بوده که در سازمان غذا و دارو نیز به ثبت رسیده اند.
هم چنین در راستای تسهیل پروسه تخصیص ارز، این شرکت قابلیت صدور پروفورما با واحد ارزی روپیه ، درهم ، یورو و ... را نیز دارا بوده و تامین کننده اصلی شرکت های بزرگ داروسازی از جمله داروسازی دکتر عبیدی، حکیم، ابوریحان، جالینوس، داروسازی شفا، پارس مینو، سبحان دارو، رازک و ... می باشد.
مفتخریم که در طول یک دهه فعالیت خود در تلاش بوده ایم تا با ارائه محصولات مرغوب و با کیفیت و همچنین مشاوره مطلوب و معرفی مولکول های جدید در روند رشد و پیشرفت صنایع گوناگون داخلی تاثیرگذار باشیم.
