استخدام کارشناس فروش تلفنی
موسسه حقوقی وکلای همراز خلیفه
- موقعیت مکانی
- فارس - شیراز
- نوع همکاری
- تمام وقت
- خدمت سربازی
- مهم نیست
- حقوق
- مطابق با وزارت کار
کارشناس فروش و جذب خدمات حقوقی (تلفنی و ارتباط با مشتری)
- سابقه کاری: حداقل2 سال سابقه کار مفید و موفق در زمینه فروش خدمات (ترجیحاً خدمات مشاوره‌ای، تخصصی، بیمه یا حقوقی).
- مهارت‌های ارتباطی و لحن حرفه‌ای: تسلط کامل بر اصول ارتباط موثر، فنون مذاکره تلفنی و متقاعدسازی، همراه با برخورد همدلانه، صبورانه و حرفه‌ای (با توجه به حساسیت مراجعین حقوقی).
- شناخت خدمات و عارضه‌یابی: توانایی درک صحیح چالش‌ها و نیازهای حقوقی مراجعین (حقیقی یا حقوقی) و معرفی دقیق و متناسب پکیج‌ها و خدمات حقوقی مؤسسه.
- مدیریت چرخه فروش و لیدها: تسلط بر چرخه فروش خدمات، اصول نوین پیگیری (Follow-up) و ثبت و مدیریت دقیق سرنخ‌ها در سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM).
- اخلاق حرفه‌ای و محرمانگی: تعهد بالا به اصول اخلاق حرفه‌ای، رازدار بودن و حفظ حریم خصوصی و محرمانگی اطلاعات مراجعین.
- تحلیل بازار: شناخت نسبی از بازار هدف، رقبای حوزه حقوقی و پتانسیل‌های جذب مشتری (B2C و B2B).
