مسئولیت‌ها و وظایف

بررسی و تحلیل فرآیندهای موجود، شناسایی گلوگاه‌ها، ناکارآمدی‌ها و فرصت‌های بهبود
تهیه و به‌روزرسانی نقشه فرآیندها، دستورالعمل‌های اجرایی (SOP)، روش‌های کاری و مستندات مرتبط
جمع‌آوری، تحلیل و مستندسازی نیازمندی‌های واحدهای کسب‌وکار برای بهبود فرآیندها و سیستم‌ها
مشارکت در برنامه‌ریزی، اجرا و پیگیری پروژه‌های بهبود فرآیند و تحول سازمانی
هماهنگی با واحدهای مختلف سازمان از جمله تولید، عملیات، فناوری اطلاعات و تضمین کیفیت برای اجرای پروژه‌ها
مشارکت در تحلیل علل ریشه‌ای مشکلات و تدوین اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه
پایش پیشرفت پروژه‌ها، زمان‌بندی، نقاط عطف، ریسک‌ها و خروجی‌ها و تهیه گزارش‌های مدیریتی
مشارکت در پیاده‌سازی، آزمون و ارزیابی فرآیندهای جدید یا اصلاح‌شده و حمایت از استقرار آن‌ها
شناسایی و پیگیری فرصت‌های بهبود مستمر با هدف افزایش بهره‌وری، کیفیت و اثربخشی عملیات
ثبت مستندات پروژه، تجربیات کسب‌شده و درس‌آموخته‌ها به‌منظور بهبود پروژه‌های آتی

شرایط احراز

حداقل کارشناسی در رشته‌های مهندسی صنایع، مدیریت کسب‌وکار، مدیریت پروژه، مدیریت فرآیندها یا رشته‌های مرتبط؛ داشتن مدرک کارشناسی ارشد مزیت محسوب می‌شود.
حداقل 3 سال سابقه مرتبط در حوزه بهبود فرآیند، مدیریت پروژه، مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار یا تعالی عملیاتی
آشنایی با روش‌های تحلیل، مدل‌سازی و بهبود فرآیندها، مدیریت پروژه، تحلیل نیازمندی‌های کسب‌وکار و بهبود مستمر
توانایی تهیه نقشه فرآیندها، دستورالعمل‌های اجرایی، روش‌های کاری و مستندات پروژه
آشنایی با MS Project و AutoCAD
زبان انگلیسی: پیشرفته، با توانایی مطالعه مستندات تخصصی، تهیه گزارش و برقراری ارتباط کاری
توانایی اعزام به ماموریت‌های بین‌شهری بر حسب نیاز پروژه

شایستگی‌های فردی و تخصصی

فرآیندمحوری و توجه به اثربخشی فعالیت‌ها
دقت و توجه به جزئیات
همکاری و تعامل موثر با تیم‌های مختلف
تفکر راهبردی و درک اهداف سازمان
بهبود مستمر و ارتقای بهره‌وری
خلق ارزش از طریق بهینه‌سازی فرآیندها
توانایی ترسیم و مدل‌سازی فرآیندها
آشنایی با روش‌ها و ابزارهای بهبود فرآیند
تحلیل و مستندسازی نیازمندی‌های کسب‌وکار
برنامه‌ریزی، هماهنگی و پیگیری پروژه‌ها
تحلیل داده‌ها و تهیه گزارش‌های عملکردی
مستندسازی فنی و مدیریت اطلاعات پروژه