استخدام کارشناس توسعه و فروش تسهیلات

در این جایگاه شغلی ، تمامی لیدها توسط شرکت تأمین می‌شود و مسئولیت شما تبدیل این فرصت‌ها به پرونده‌های موفق دریافت تسهیلات است. شما با ایجاد ارتباط مؤثر، شناسایی نیاز مشتری، بررسی مدارک ، ارائه مشاوره تخصصی و پیگیری مستمر، مشتری را تا مرحله نهایی دریافت وام همراهی می‌کنید. همچنین با شناسایی موانع، ارائه راهکارهای مناسب و ساده‌سازی فرآیند، نقش مهمی در افزایش نرخ تکمیل پرونده‌ها و بهبود تجربه مشتری خواهید داشت.

مسئولیت‌ها

* ارائه مشاوره تخصصی به لیدهای ورودی درباره تسهیلات
* مذاکره و اقناع مشتری برای تکمیل فرآیند دریافت وام و افزایش مبلغ تسهیلات در صورت امکان
* پیگیری مستمر پرونده‌ها تا مرحله پرداخت وام
* شناسایی موانع،  ارائه راهکارهای مؤثر برای پیشبرد پرونده
* ثبت دقیق اطلاعات و گزارش عملکرد در CRM
* همکاری نزدیک با تیم‌های مرتبط و ارائه گزارش به سرپرست
* تحقق اهداف عملکردی (KPI) و حفظ کیفیت تجربه مشتری

شرایط احراز

* حداقل ۳ سال سابقه همکاری در لندتک‌ها، فین‌تک‌ها یا استارتاپ‌های حوزه خدمات مالی
* مهارت بالا در مذاکره 
* فن بیان، روابط عمومی و مهارت‌های ارتباطی قوی
* توانایی انجام هم‌زمان چندین پرونده و مدیریت مؤثر Follow-up
* توانایی تحلیل شرایط مشتری و ارائه راهکار مناسب برای پیشبرد فرآیند
* توانایی مدیریت بحران، برنامه‌ریزی و اولویت‌بندی امور
* فردی متعهد، منظم، پرانرژی، نتیجه‌گرا و مسئولیت‌پذیر
* آشنایی با CRM و ابزارهای Office مزیت محسوب می‌شود