استخدام کارشناس فروش تلفنی (حضوری)
مدرن کلینیک
- موقعیت مکانی
- تهران
- نوع همکاری
- تمام وقت
- خدمت سربازی
- مهم نیست
شرح شغل و وظایف
فرصت شغلی: کارشناس واحد فروش مرکز تماس برای ارتباط با بیماران و فروش تلفنی (حضوری – ترجیحاً خانم)
کلینیک دندانپزشکی مدرن برای تکمیل تیم ارتباط با بیماران، از بانوان خوش‌برخورد، اهل گفتگو و مسئولیت‌پذیر دعوت به همکاری می‌کند. اگر از صحبت با مردم لذت می‌برید و دوست دارید در محیطی مدرن و حرفه‌ای در حوزه سلامت رشد کنید، این فرصت برای شماست. اگر تجربه کار ندارید، نگران نباشید! ما کارآموز هم جذب می‌کنیم.
شرح وظایف
پاسخگویی مودبانه، دقیق و حرفه‌ای به تماس‌های ورودی بیماران و متقاضیان
برقراری تماس‌های خروجی با مراجعان و مشتریان احتمالی و معرفی خدمات کلینیک
راهنمایی بیماران درباره خدمات دندانپزشکی (مانند ایمپلنت، این‌لی/آن‌لی و درمان‌های عمومی) و تعیین وقت مشاوره یا ویزیت
ثبت اطلاعات تماس‌ها، درخواست‌ها و نوبت‌ها در سیستم
پیگیری بیماران تا مرحله نوبت‌دهی و مراجعه، و پیگیری پس از ویزیت
ارجاع درخواست‌ها و شکایات به واحدهای مرتبط و پیگیری تا حصول نتیجه
همکاری با تیم درمان، پذیرش و مدیریت برای ارتقای تجربه بیمار
تهیه گزارش‌های روزانه و دوره‌ای از تماس‌ها، نوبت‌ها و نتایج
شرایط و مهارت‌های موردنیاز
فن بیان روان و موثر
توانایی برقراری ارتباط حرفه‌ای و اعتمادساز با بیماران
مهارت اقناع و علاقه به فعالیت در حوزه فروش و مشاوره تلفنی
صبر، تاب‌آوری، پیگیری، نظم و مسئولیت‌پذیری
آشنایی با اصول پاسخگویی تلفنی و رضایت مشتری
تسلط نسبی به کامپیوتر و نرم‌افزارهای اداری و ثبت دقیق اطلاعات
روحیه کار تیمی و توانایی کار در محیط پویا و پرتماس
تجربه در کال‌سنتر، فروش تلفنی یا امور مشتریان (ترجیحاً حوزه سلامت و درمان) مزیت محسوب می‌شود
عدم نیاز به دانش دندانپزشکی؛ آموزش‌های لازم در کلینیک ارائه می‌شود
مزایا
حقوق بر اساس پورسانت (بدون سقف) و پرداخت بر اساس عملکرد + حقوق ثابت
بیمه و مزایای قانونی
دوره آموزشی ابتدای همکاری (آشنایی با خدمات کلینیک و تکنیک‌های فروش و مشاوره)
محیط کاری مدرن، حرفه‌ای و دوستانه، تحت نظر مدیر مستقر در مجموعه
مسیر رشد شغلی مشخص (ارتقا به سطوح بالاتر تیم فروش و ارتباط با بیماران)
ساعت کار و محل: 10 تا 18 | نارمک، هفت‌حوض
شرایط احراز شغل
سن
تا35 سال
جنسیت
ترجیحاً خانم
نرم افزارها
Microsoft Word
متوسط
Microsoft Excel
متوسط
\
فرصت شغلی: کارشناس واحد فروش مرکز تماس برای ارتباط با بیماران و فروش تلفنی (حضوری – ترجیحاً خانم)
کلینیک دندانپزشکی مدرن برای تکمیل تیم ارتباط با بیماران، از بانوان خوش‌برخورد، اهل گفتگو و مسئولیت‌پذیر دعوت به همکاری می‌کند. اگر از صحبت با مردم لذت می‌برید و دوست دارید در محیطی مدرن و حرفه‌ای در حوزه سلامت رشد کنید، این فرصت برای شماست. اگر تجربه کار ندارید، نگران نباشید! ما کارآموز هم جذب می‌کنیم.
شرح وظایف
پاسخگویی مودبانه، دقیق و حرفه‌ای به تماس‌های ورودی بیماران و متقاضیان
برقراری تماس‌های خروجی با مراجعان و مشتریان احتمالی و معرفی خدمات کلینیک
راهنمایی بیماران درباره خدمات دندانپزشکی (مانند ایمپلنت، این‌لی/آن‌لی و درمان‌های عمومی) و تعیین وقت مشاوره یا ویزیت
ثبت اطلاعات تماس‌ها، درخواست‌ها و نوبت‌ها در سیستم
پیگیری بیماران تا مرحله نوبت‌دهی و مراجعه، و پیگیری پس از ویزیت
ارجاع درخواست‌ها و شکایات به واحدهای مرتبط و پیگیری تا حصول نتیجه
همکاری با تیم درمان، پذیرش و مدیریت برای ارتقای تجربه بیمار
تهیه گزارش‌های روزانه و دوره‌ای از تماس‌ها، نوبت‌ها و نتایج
شرایط و مهارت‌های موردنیاز
فن بیان روان و موثر
توانایی برقراری ارتباط حرفه‌ای و اعتمادساز با بیماران
مهارت اقناع و علاقه به فعالیت در حوزه فروش و مشاوره تلفنی
صبر، تاب‌آوری، پیگیری، نظم و مسئولیت‌پذیری
آشنایی با اصول پاسخگویی تلفنی و رضایت مشتری
تسلط نسبی به کامپیوتر و نرم‌افزارهای اداری و ثبت دقیق اطلاعات
روحیه کار تیمی و توانایی کار در محیط پویا و پرتماس
تجربه در کال‌سنتر، فروش تلفنی یا امور مشتریان (ترجیحاً حوزه سلامت و درمان) مزیت محسوب می‌شود
عدم نیاز به دانش دندانپزشکی؛ آموزش‌های لازم در کلینیک ارائه می‌شود
مزایا
حقوق بر اساس پورسانت (بدون سقف) و پرداخت بر اساس عملکرد + حقوق ثابت
بیمه و مزایای قانونی
دوره آموزشی ابتدای همکاری (آشنایی با خدمات کلینیک و تکنیک‌های فروش و مشاوره)
محیط کاری مدرن، حرفه‌ای و دوستانه، تحت نظر مدیر مستقر در مجموعه
مسیر رشد شغلی مشخص (ارتقا به سطوح بالاتر تیم فروش و ارتباط با بیماران)
ساعت کار و محل: 10 تا 18 | نارمک، هفت‌حوض
شرایط احراز شغل
سن
تا35 سال
جنسیت
ترجیحاً خانم
نرم افزارها
Microsoft Word
متوسط
Microsoft Excel
متوسط
\
