کاربرد

کارشناس ارشد و کارشناس فروش و بازاریابی

کاربرد

سطح ارشدیت
کارشناس
موقعیت مکانی
تهران
نوع همکاری
تمام وقت
ساعت کاری
شنبه تا چهارشنبه ساعت 17-8
خدمت سربازی
مهم نیست
ما در کاربرد به دنبال کارشناس فروشی هستیم که بتواند با شناخت دقیق نیاز مشتری، مذاکره حرفه‌ای و پیگیری مستمر، فرصت‌های فروش را به قراردادهای موفق تبدیل کند و نقش موثری در رشد کسب‌وکار ایفا نماید.
شرح شغل و وظایف
  • برقراری تماس‌های تلفنی روزانه با لیست مشتریان احتمالی
  • معرفی محصولات و خدمات شرکت به‌گونه‌ای که نیاز مشتری شناسایی و راهکار مناسب ارائه شود
  • متقاعد کردن مشتریان و تعیین وقت ملاقات برای تیم فروش حضوری
  • پاسخگویی به سوالات و رفع ابهامات مشتریان در مورد قیمت‌ها و ویژگی‌های محصول
  • پیگیری (Follow-up) منظم مشتریانی که در تماس‌های اول تردید داشته‌اند
  • ثبت دقیق تمامی جزئیات تماس‌ها، نتایج و یادداشت‌های مربوط به هر مشتری
  • مدیریت زمان‌بندی تماس‌ها برای بهینه‌سازی نرخ تبدیل
  • تحلیل اعتراضات مشتریان و ارائه پیشنهادات به تیم محصول یا مدیریت برای بهبود خدمات
  • ارائه گزارش‌های روزانه/هفتگی از تعداد تماس‌ها، زمان گفتگوها و میزان فروش تحقق‌یافته
  • تحلیل رقبا بر اساس بازخوردهایی که در تماس‌های تلفنی از مشتریان دریافت می‌شود
شرایط احراز (الزامات شغلی)
  • تجربه موفق در فروش تلفنی یا مذاکره
  • آشنایی با نرم‌افزارهای CRM یا سیستم‌های داخلی
  • آشنایی با تکنیک‌های بستن قرارداد (Closing) و مدیریت اعتراضات مشتری
  • فن بیان خوب، متقاعدکننده و توانایی کنترل تن صدا
  • توانایی برخورد صحیح با مشتریان سخت‌گیر و تحمل نرخ بالای پاسخ‌های منفی
  • توانایی گوش دادن دقیق به نیاز مشتری پیش از ارائه پیشنهاد
  • توانایی مدیریت زمان و رسیدن به تارگت‌های (Target) تعیین‌شده
  • منظم در امور داخلی و بدون حاشیه
درباره شرکت
کاربرد یک مجموعه نوآور در حوزه تبلیغات و رسانه‌های شهری است که با استفاده از ظرفیت خودروهای شهری، راهکارهای متفاوت و خلاقانه‌ای برای دیده‌شدن برندها ارائه می‌دهد.
ما در کاربرد تلاش می‌کنیم با تکیه بر تکنولوژی، خلاقیت و نگاه داده‌محور، تجربه‌ای متفاوت در صنعت تبلیغات ایجاد کنیم.
فرهنگ کاری ما بر پایه یادگیری، رشد، کار تیمی، مسئولیت‌پذیری و ایده‌پردازی شکل گرفته و به دنبال جذب افرادی توانمند، خلاق و اثرگذار برای ساختن و توسعه این مسیر هستیم.