کارشناس توسعه و فروش تسهیلات
دیجی شهر
- حداقل سابقه کار
- مهم
- موقعیت مکانی
- تهران
- نوع همکاری
- تمام وقت
- خدمت سربازی
- مهم نیست
در این جایگاه شغلی ، تمامی لیدها توسط شرکت تأمین می‌شود و مسئولیت شما تبدیل این فرصت‌ها به پرونده‌های موفق دریافت تسهیلات است. شما با ایجاد ارتباط مؤثر، شناسایی نیاز مشتری، بررسی مدارک ، ارائه مشاوره تخصصی و پیگیری مستمر، مشتری را تا مرحله نهایی دریافت وام همراهی می‌کنید. همچنین با شناسایی موانع، ارائه راهکارهای مناسب و ساده‌سازی فرآیند، نقش مهمی در افزایش نرخ تکمیل پرونده‌ها و بهبود تجربه مشتری خواهید داشت.
مسئولیت‌ها
* ارائه مشاوره تخصصی به لیدهای ورودی درباره تسهیلات
* مذاکره و اقناع مشتری برای تکمیل فرآیند دریافت وام و افزایش مبلغ تسهیلات در صورت امکان
* پیگیری مستمر پرونده‌ها تا مرحله پرداخت وام
* شناسایی موانع، ارائه راهکارهای مؤثر برای پیشبرد پرونده
* ثبت دقیق اطلاعات و گزارش عملکرد در CRM
* همکاری نزدیک با تیم‌های مرتبط و ارائه گزارش به سرپرست
* تحقق اهداف عملکردی (KPI) و حفظ کیفیت تجربه مشتری
* مذاکره و اقناع مشتری برای تکمیل فرآیند دریافت وام و افزایش مبلغ تسهیلات در صورت امکان
* پیگیری مستمر پرونده‌ها تا مرحله پرداخت وام
* شناسایی موانع، ارائه راهکارهای مؤثر برای پیشبرد پرونده
* ثبت دقیق اطلاعات و گزارش عملکرد در CRM
* همکاری نزدیک با تیم‌های مرتبط و ارائه گزارش به سرپرست
* تحقق اهداف عملکردی (KPI) و حفظ کیفیت تجربه مشتری
شرایط احراز
* حداقل ۳ سال سابقه همکاری در لندتک‌ها، فین‌تک‌ها یا استارتاپ‌های حوزه خدمات مالی
* مهارت بالا در مذاکره
* فن بیان، روابط عمومی و مهارت‌های ارتباطی قوی
* توانایی انجام هم‌زمان چندین پرونده و مدیریت مؤثر Follow-up
* توانایی تحلیل شرایط مشتری و ارائه راهکار مناسب برای پیشبرد فرآیند
* توانایی مدیریت بحران، برنامه‌ریزی و اولویت‌بندی امور
* فردی متعهد، منظم، پرانرژی، نتیجه‌گرا و مسئولیت‌پذیر
* آشنایی با CRM و ابزارهای Office مزیت محسوب می‌شود
* مهارت بالا در مذاکره
* فن بیان، روابط عمومی و مهارت‌های ارتباطی قوی
* توانایی انجام هم‌زمان چندین پرونده و مدیریت مؤثر Follow-up
* توانایی تحلیل شرایط مشتری و ارائه راهکار مناسب برای پیشبرد فرآیند
* توانایی مدیریت بحران، برنامه‌ریزی و اولویت‌بندی امور
* فردی متعهد، منظم، پرانرژی، نتیجه‌گرا و مسئولیت‌پذیر
* آشنایی با CRM و ابزارهای Office مزیت محسوب می‌شود
درباره شرکت
دیجی شهر یک شرکت استارتاپی متعلق به بانک شهر است که در زمینه‌ی لندتک فعالیت می‌کند. این شرکت که از تیمی جوان تشکیل شده، همواره از پذیرش افرادی پویا و خلاق به مجموعه استقبال می‌کند.
دیجی شهر یک شرکت استارتاپی متعلق به بانک شهر است که در زمینه‌ی لندتک فعالیت می‌کند. این شرکت که از تیمی جوان تشکیل شده، همواره از پذیرش افرادی پویا و خلاق به مجموعه استقبال می‌کند.
