شرح شغل و وظایف
شرح پست

این نقش مسئول طراحی، اجرا و بهبود مستمر فرآیندهای جذب، ارزیابی و توسعه نیروی انسانی است. فرد منتخب باید بتواند با تحلیل داده‌های منابع انسانی، کیفیت استخدام و اثربخشی آموزش را بسنجد، ارزیابی عملکرد را عملیاتی کند و برنامه‌های توسعه، به‌ویژه مهارت‌های نرم، را از نیازسنجی تا اجرا و سنجش نتیجه پیش ببرد.


شرایط احراز

تحصیلات و تجربه:

مدرک کارشناسی یا بالاتر در مدیریت منابع انسانی، روان‌شناسی صنعتی–سازمانی، مدیریت یا رشته‌های مرتبط
حداقل 5 سال تجربه مرتبط در جذب، ارزیابی یا توسعه منابع انسانی، که دست‌کم 2 سال آن در نقش ارشد یا راهبری فرآیند باشد
سابقه اجرای کامل حداقل یک چرخه جذب و یک چرخه ارزیابی عملکرد از طراحی تا سنجش نتیجه


مهارت‌های تخصصی:

تسلط بر تحلیل داده‌های منابع انسانی و کار با Excel پیشرفته؛ آشنایی با ابزارهای مصورسازی (مانند Power BI) مزیت است.
توانایی طراحی شاخص، داشبورد و گزارش مدیریتی قابل اقدام
تسلط بر مصاحبه مبتنی بر شایستگی، کانون ارزیابی و روش‌های ارزیابی عینی
تجربه طراحی و تسهیل‌گری آموزش مهارت‌های نرم و سنجش اثربخشی آن
آشنایی با مدل‌های شایستگی، مدیریت عملکرد و چرخه یادگیری کارکنان


شایستگی‌های رفتاری:

تفکر تحلیلی و تصمیم‌گیری مبتنی بر داده
ارتباط شفاف با مدیران و نامزدها، و توانایی ارائه بازخورد سازنده
دقت، بی‌طرفی و رعایت محرمانگی در ارزیابی افراد
توانایی راهبری فرآیند از ابتدا تا انتها و هماهنگی بین واحدها


مزیت‌های رقابتی:

تجربه استقرار یا بازطراحی نظام ارزیابی عملکرد
سابقه اندازه‌گیری بازگشت آموزش و اتصال آن به شاخص‌های عملکرد
آشنایی با سیستم‌های اطلاعات منابع انسانی (HRIS) و اتوماسیون فرآیند جذب
تجربه مربیگری مدیران در مصاحبه و بازخورد عملکرد

مسئولیت‌های کلیدی


جذب و ارزیابی نیروی انسانی:

طراحی و پیاده‌سازی کامل فرآیند جذب، از نیازسنجی و تعریف شایستگی تا انتشار آگهی، غربال رزومه، مصاحبه، ارزیابی و پیشنهاد همکاری
تدوین پروفایل شایستگی و شاخص‌های ارزیابی برای هر پست، با معیارهای شفاف و قابل اندازه‌گیری
طراحی و اجرای ابزارهای ارزیابی (مصاحبه ساختاریافته، کانون ارزیابی، آزمون شایستگی و نمونه‌کار)
هماهنگی با مدیران واحدها در تعریف نیاز، انتخاب نهایی و آنبوردینگ نیروی جدید
پایش کیفیت استخدام (زمان جذب، نرخ پذیرش پیشنهاد، ماندگاری دوره آزمایشی و تناسب فرد با شغل)


تحلیل داده‌های منابع انسانی:

جمع‌آوری، پاک‌سازی و تحلیل داده‌های جذب، عملکرد، آموزش و ماندگاری
ساخت داشبورد و گزارش‌های مدیریتی برای تصمیم‌گیری (نرخ تبدیل مراحل جذب، اثربخشی منابع جذب، شکاف مهارتی و روند عملکرد)
تبدیل یافته‌های تحلیلی به اقدام عملی در فرآیند جذب، ارزیابی و توسعه
پایش شاخص‌های کلیدی و ارائه پیشنهاد بهبود مبتنی بر داده


ارزیابی عملکرد:

طراحی و استقرار چرخه ارزیابی عملکرد (هدف‌گذاری، بازخورد مستمر، ارزیابی دوره‌ای و برنامه بهبود)
تعریف شاخص‌های عملکرد فردی و تیمی و اتصال آن‌ها به شایستگی‌های شغلی
آموزش مدیران در بازخورد سازنده و اجرای منصفانه ارزیابی
تحلیل نتایج ارزیابی برای شناسایی استعداد، نیازهای توسعه و ریسک‌های عملکردی


آموزش و توسعه، با تمرکز بر مهارت‌های نرم:

نیازسنجی آموزشی بر اساس ارزیابی عملکرد، شکاف شایستگی و اهداف سازمان
طراحی و اجرای برنامه‌های توسعه مهارت‌های نرم، از جمله ارتباط موثر، کار تیمی، بازخورد، حل مسئله، مدیریت تعارض و رهبری
انتخاب روش آموزش مناسب (کارگاه، مربیگری، یادگیری در حین کار و ارزیابی پس از آموزش)
سنجش اثربخشی آموزش (واکنش، یادگیری، تغییر رفتار و اثر بر عملکرد) و اصلاح برنامه‌ها بر اساس نتیجه


تسهیلات و مزایا:

بیمه و بیمه تکمیلی
وام
صبحانه و ناهار
بسته محصولات به‌صورت دو ماه یک‌بار
بسته ارزاق به‌صورت فصلی
بسته مهرماه فرزندان
کمک‌هزینه تحصیلات برای فرزندان
ارزیابی عملکرد شش‌ماهه