شرح موقعیت شغلی
شرکت «هفتستاره»، فعال در حوزه کافه و رستوران، برای تکمیل تیم خود به یک کارشناس پشتیبانی نرمافزار حسابداری و امور مالی نیازمند است. اگر توانایی مدیریت همزمان تعامل با مشتریان و رسیدگی به امور مالی داخلی شرکت را دارید، جای شما در تیم ما خالیست.
شرح وظایف و مسئولیتها:
- پاسخگویی تلفنی و آنلاین به درخواستهای پشتیبانی و تیکتهای مشتریان شرکتهای طرف قرارداد
- اتصال ریموت یا برگزاری جلسات برای استقرار و آموزش کاربری ماژولهای حسابداری/مالی به مشتریان
- پیگیری و رفع مغایرتها، ابهامات و مشکلات کاربران در کار با نرمافزار حسابداری
- ثبت و پیگیری اسناد و امور جاری حسابداری و مدیریت مالی داخلی شرکت (تنخواهها، فاکتورها و ......)
مهارت های مورد نیاز:
- تسلط به اصول و مفاهیم پایه حسابداری و مالی
- توانایی بالا در آموزش، انتقال مفاهیم و ارتباط مؤثر با کاربران
- دارای فن بیان قوی، صبور، منعطف و دارای مهارت متقاعدسازی مشتریان
- توانایی حل مسئله و پیگیری امور تا حصول نتیجه
- تسلط به نرمافزارهای Office (بهویژه Excel)
- مهارت کار تیمی و تعامل موثر با همکاران و واحدهای مختلف
- علاقهمند به یادگیری سیستمهای نرمافزاری جدید
نکته مهم: «سابقه کار با نرمافزارهای رستورانی/فروشگاهی یا فعالیت حسابداری در صنعت غذا و کافه، مزیت رقابتی محسوب میشود.»
شرایط همکاری:
- ساعت کاری: ۱۰:۰۰ تا ۱۸:۰۰
- محل کار: تهران، محدوده ونک
- نوع همکاری: تماموقت
مزایای همکاری:
- بیمه تأمین اجتماعی از ابتدای همکاری
- بیمه تکمیلی
- فضای کاری دوستانه، پویا و منعطف
- بستهها و هدایای مناسبتی
- امکان پرداخت وام