استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزار (خانم-یزد)شرکت وب پویان آریانا
درباره موقعیت شغلی
درباره شرکت
موقعیت مکانی
نوع همکاریشرکت مهندسی وب پویان آریانا جهت تکمیل تیم خود از یک نیروی خانم مسئولیت‌پذیر، پیگیر و علاقه‌مند به حوزه فناوری اطلاعات برای همکاری در زمینه پشتیبانی فنی، امور سامانه‌ها و پیگیری امور اداری دعوت به همکاری می‌نماید.
شرح وظایف:
- پاسخگویی، پیگیری و رفع مشکلات کاربران و مشتریان
- همکاری در پشتیبانی فنی نرم‌افزارهای شرکت
- بررسی و رفع مشکلات اولیه مرتبط با نرم‌افزار، دیتابیس و سیستم کاربران
- کار با «SQL Server» و انجام کوئری‌های مورد نیاز
- آشنایی و همکاری در بررسی مسائل مرتبط با «C#» و نرم‌افزارهای تحت ویندوز
- ثبت اطلاعات و انجام امور مربوط به ثبت‌نام‌ها، مجوزها و سامانه‌های اینترنتی
- پیگیری امور اداری و ساماندهی مستندات و اطلاعات
- ثبت و پیگیری درخواست‌های مشتریان تا حصول نتیجه
- همکاری با تیم فنی در بررسی و گزارش مشکلات نرم‌افزار
مهارت‌ها و ویژگی‌های مورد انتظار:
- روابط عمومی مناسب و توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان
- پیگیری بالا و مسئولیت‌پذیری در انجام امور محوله
- آشنایی مناسب با «SQL Server»، دیتابیس و کوئری‌نویسی
- آشنایی با «C#» و مفاهیم اولیه برنامه‌نویسی
- توانایی کار با سامانه‌های اینترنتی و انجام امور ثبت‌نام و پیگیری
- آشنایی مناسب با «Windows» و رفع مشکلات عمومی سیستم
- دقت و نظم در انجام امور اداری و ثبت اطلاعات
- توانایی یادگیری سریع نرم‌افزارها و فرآیندهای جدید
- روحیه همکاری تیمی و برخورد مناسب با مشتری
مزیت محسوب می‌شود:
- سابقه کار در حوزه پشتیبانی نرم‌افزار
- آشنایی با شبکه و مفاهیم اولیه سرور
- آشنایی با «REST API»، «JSON» و نرم‌افزارهای تحت وب
- آشنایی مقدماتی با «Linux»
- تجربه انجام امور اداری، ثبت مجوزها و کار با سامانه‌های سازمانی
این موقعیت شغلی برای افرادی مناسب است که علاوه بر توانایی فنی، پیگیر، منظم، خوش‌برخورد و علاقه‌مند به یادگیری و حل مسئله باشند.
پشتیبانی
تماس با ما
آدرس:تهران، خیابان پاسداران، بوستان ششم، نبش پایدارفرد، پلاک ۱۰۷، طبقه سوم، واحد ۱۲
ایمیل:info@kardix.com
