شرح موقعیت شغلی:
بیمه بازار از سال 1395 کار خودش رو با هدف ساختن تجربهای خوب در مشاوره، مقایسه و خرید آنلاین بیمه شروع کرده. ما برای تکمیل تیمهامون جویای ذهنهایی هستیم که به رشد شرکتمون کمک کنن و به این رشد جهت بدن. ما دوست داریم با افرادی همکار بشیم که دغدغهشون رسیدن به دستاوردیه که بهش افتخار کنن و از ورود آدمهایی که ارتباط انسانی صریح و محترمانه براشون ارزشمند و مهمه استقبال میکنیم.
ما به دنبال یک سرپرست فروش حضوری توانمند و نتیجهگرا هستیم که مسئولیت هدایت تیم فروش، توسعه عملکرد اعضای تیم و تحقق اهداف فروش را بر عهده بگیرد. فرد مناسب این نقش باید علاوه بر مهارتهای فروش، توانایی مدیریت تیم، تحلیل عملکرد و ایجاد انگیزه در افراد را داشته باشد.
مسئولیت ها:
- مدیریت، هدایت و نظارت بر عملکرد روزانه تیم فروش شعب و اطمینان از دستیابی به اهداف فروش
- ارزیابی عملکرد کارشناسان بر اساس شاخصهای کمی و کیفی، تحلیل گزارشها و ارائه اقدامات بهبود
- تدوین و اجرای برنامههای فروش، پیگیری تارگتها و پایش مستمر KPIهای فروش (نرخ تبدیل، حجم فروش، بهرهوری و...)
- کوچینگ، آموزش و توسعه کارشناسان فروش در حوزه تکنیکهای فروش، مذاکره و ارتباط با مشتری
- مشارکت در جذب، ارزیابی و آنبوردینگ نیروهای جدید فروش
- برنامهریزی شیفتها، مدیریت حضور و غیاب، نظم تیمی و تخصیص وظایف نیروها
- نظارت بر کیفیت مشاوره، خدمات مشتریان و رعایت استانداردهای تجربه مشتری در شعب
- مدیریت مسائل اجرایی شعب، پیگیری نیازمندیها و هماهنگی با واحدهای پشتیبان (عملیات، آموزش، محصول، مارکتینگ و...)
- شناسایی چالشهای فرآیندی، ارائه پیشنهادهای بهبود و مشارکت در توسعه عملکرد شعب
شایستگی ها:
- رهبری و هدایت تیم فروش
- قدرت کوچینگ، آموزش و توسعه افراد
- توانایی تحلیل داده و تصمیمگیری مبتنی بر KPI
- مهارت ارتباطی، مذاکره و تأثیرگذاری
- برنامهریزی، اولویتبندی و مدیریت مستقل امور
- Ownership نسبت به عملکرد شعب و نتایج کسبوکار