هونام پرتو اندیشان ماز

کارشناس فروش تلفنی (واحد پشتیبانی)

هونام پرتو اندیشان ماز

سطح ارشدیت
کارشناس
موقعیت مکانی
تهران
نوع همکاری
تمام وقت
ساعت کاری
شنبه تا چهارشنبه ساعت 14:00 الی 21:00
خدمت سربازی
مهم نیست
کارشناس فروش در مجموعه ما، حلقه اتصال دانش‌آموزان با محصولات آموزشی ما است؛ با دانش کنکوری، فن بیان قانع‌کننده و صبوری حرفه‌ای، فرآیند فروش را از تماس اولیه تا نهایی‌سازی هدایت می‌کند و با ثبت دقیق اطلاعات و هماهنگی با تیم فروش، بستر را برای بهبود مستمر عملکرد فراهم می‌نماید.
شرح شغل:
  • برقراری تماس با دانش‌آموزان جهت معرفی و فروش محصولات
  • پاسخگویی و راهنمایی دانش‌آموزان با استفاده از دانش کنکوری و ارائه توضیحات کامل درباره محصولات
  • پیگیری تماس‌های انجام‌شده و برقراری ارتباط مجدد برای نهایی‌سازی فروش
  • ثبت دقیق اطلاعات تماس‌ها و گزارش‌دهی به واحد فروش جهت بهبود روند کاری
مهارت‌ها:
  • داشتن اطلاعات در زمینه کنکور
  • توانایی کار با نرم‌افزارهای تماس و ثبت اطلاعات (مدیریت لیست تماس‌ها و گزارش‌گیری)
  • صبر و پشتکار (مواجهه مودبانه با پاسخ‌های منفی و ادامه پیگیری)
  • کار تیمی و هماهنگی با واحد فروش و پشتیبانی (جهت افزایش بازدهی و رضایت مشتریان)
  • فن بیان و ارتباط موثر (توانایی صحبت روان و قانع‌کننده در تماس تلفنی با دانش‌آموزان و والدین)
درباره شرکت
گروه آموزشی ماز فعالیت خود را در سال 1392 بدون سرمایه اولیه از شیراز آغاز کرد و اکنون در آستانه ورود به یازدهمین سال فعالیت، خدمات خود را به بیش از 110 هزار نفر دانش آموز در سراسر کشور عرضه می کند.
همکاران رسمی ماز به طور مستقیم بیش از 400 نفر و به طور غیر مستقیم بیش از 2500 نفر می باشد.
به مرور و با گسترش فعالیت، گروه آموزشی ماز هم اکنون در هر سه پایه دهم، یازدهم و دوازدهم رشته های انسانی، ریاضی و تجربی، کلاس های آنلاین و آزمون الکترونیکی در سطح کشور برگزار می نماید.
ماز در طی این سال ها در دروس مختلف و در برترین انتشارات کشور، کتاب های متعددی را به چاپ رسانده است.