پاک سمن

کارشناس پشتیبانی فروش

پاک سمن

حداقل سابقه کار
مهم
موقعیت مکانی
تهران
نوع همکاری
تمام وقت
خدمت سربازی
مهم نیست
حقوق
از ۳۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان


  • پشتیبانی از سرپرستان فروش مناطق در امور اجرایی و اداری فروش
  • ثبت، کنترل و پیگیری سفارشات مشتریان در سیستم (ERP / CRM)
  • صدور پیش‌فاکتور و هماهنگی برای صدور فاکتور نهایی
  • پیگیری وضعیت سفارش‌ها از ثبت تا تحویل به مشتری
  • هماهنگی بین واحد فروش، انبار، مالی و لجستیک
  • تهیه گزارش‌های ساده فروش، سفارشات و عملکرد روزانه
  • ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان در سیستم
شرایط احراز:

  • حداقل مدرک کاردانی (ترجیحاً کارشناسی)
  • حداقل 1 سال سابقه کار در امور فروش، پشتیبانی فروش یا کارهای اداری
  • آشنایی با فرآیندهای فروش و ثبت سفارش
  • آشنایی با Excel و نرم‌افزارهای ERP/CRM
  • دقت بالا، نظم کاری و توانایی کار تحت فشار
  • مهارت ارتباطی مناسب و روحیه همکاری تیمی
شایستگی‌های رفتاری:

  • مسئولیت‌پذیری و پیگیری
  • دقت و توجه به جزئیات
  • کار تیمی و هماهنگی بین‌واحدی
  • نظم و انضباط کاری
  • پاسخگویی و مشتری‌مداری
شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI):

  • دقت در ثبت و پردازش سفارشات
  • سرعت پاسخگویی به مشتریان و واحد فروش
  • درصد خطای ثبت سفارش
  • زمان چرخه پردازش سفارش تا تحویل
  • میزان رضایت سرپرستان فروش از پشتیبانی
  • به‌روزرسانی کامل و دقیق اطلاعات مشتریان
  • کاهش مغایرت بین سفارش، فاکتور و ارسال
حقوق:

ثابت + پورسانت از فروش تیم تحت سرپرستی



درباره شرکت

گروه پژوهشی، صنعتی و بازرگانی پاک سمن در تاریخ ۵ مهر ۱۳۶۸ فعالیت خود را آغاز کرد و طی بیش از سه دهه حضور مستمر در صنعت سلامت، به عنوان یکی از برندهای معتبر و پیشرو در حوزه تولید محصولات ارتوپدی و کمک‌درمانی در کشور شناخته می‌شود.



پاک سمن به عنوان نخستین تولیدکننده علمی این دسته از محصولات در ایران، همواره مأموریت خود را بر ارتقای سطح سلامت جامعه و ارائه محصولات باکیفیت و قابل رقابت با نمونه‌های بین‌المللی متمرکز کرده است. رضایت مشتریان از کیفیت محصولات، مهم‌ترین دستاورد و سرمایه این مجموعه در مسیر رشد و توسعه بوده است.



موفقیت‌های پاک سمن حاصل تلاش و هم‌افزایی خانواده بزرگ این سازمان شامل نیروهای متخصص در کارخانه زنجان، تیم ستادی در تهران و شبکه همکاران فروش و توزیع در سراسر کشور است. این مجموعه با تکیه بر سرمایه انسانی دانش‌محور و بهره‌گیری از فناوری‌های روز دنیا، توانسته جایگاهی رقابتی در بازار داخلی و ظرفیت حضور در بازارهای بین‌المللی کسب کند.



نگاه پاک سمن به رقابت، نگاهی توسعه‌محور و انگیزشی است؛ به گونه‌ای که رقابت با تولیدکنندگان داخلی و خارجی را فرصتی برای ارتقای مستمر کیفیت، نوآوری و بهبود تجربه مشتریان می‌داند. این شرکت با اتکا به توان فنی و کیفیت محصولات خود، همواره در مسیر ارتقای استانداردهای صنعت و پاسخگویی به نیازهای رو به رشد جامعه گام برمی‌دارد.