کارشناس فروش

شرکت امورکس برای تکمیل تیم فروش خود از افراد توانمند، مسئولیت‌پذیر و پیگیر که به فروش محصولات تخصصی و ارتباط با مشتری علاقه‌مند هستند، دعوت به همکاری می‌کند.

ماموریت شغل:
این موقعیت شغلی شامل ارتباط و مذاکره با مشتری، ارائه مشاوره پیش از فروش، پیگیری سفارش‌ها و هماهنگی با واحدهای مرتبط است. فرد مناسب این جایگاه باید بتواند درخواست مشتری را از نخستین ارتباط تا نهایی‌شدن فروش، ارسال سفارش و انجام هماهنگی‌های پس از فروش به‌طور موثر پیگیری کند.

مسئولیت‌های اصلی:
پاسخ‌گویی حرفه‌ای به تماس‌ها و پیام‌های مشتریان
شناسایی نیاز مشتری و ارائه اطلاعات و مشاوره متناسب
ثبت و پیگیری استعلام‌ها و درخواست‌های فروش
تهیه و پیگیری پیشنهادهای فروش و پیش‌فاکتورها
مذاکره و پیگیری فرصت‌ها تا نهایی‌شدن فروش
هماهنگی با انبار و واحد مالی برای تامین، ارسال و تحویل سفارش‌ها
پیگیری امور پس از فروش، مرجوعی کالا و تعیین تکلیف درخواست مشتریان
ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات و تهیه گزارش‌های دوره‌ای فروش

شرایط و شایستگی‌های مورد انتظار:
روابط عمومی و توانایی مذاکره و متقاعدسازی
توانایی تشخیص و تحلیل نیاز مشتری
پیگیری، پشتکار و مسئولیت‌پذیری بالا
دقت، نظم و توجه به جزئیات
توانایی هماهنگی و کار تیمی
آشنایی با اصول و فرایندهای فروش
تسلط کافی بر نرم‌افزارهای Word و Excel
آشنایی با CRM و سابقه فروش محصولات تخصصی یا فنی مزیت محسوب می‌شود.