کارشناس فروش تلفنی

وظایف:
برقراری تماس‌های روزانه با مشتریان فعلی و بالقوه برای معرفی و فروش ابزارآلات
ارائه مشاوره فنی اولیه درباره مشخصات، کاربردها و مزایای محصولات
ثبت سفارش‌ها، پیگیری ارسال و پاسخگویی به سوالات مشتریان
پیگیری و رسیدگی به شکایات و نارضایتی‌های مشتریان
ارائه گزارش‌های فروش روزانه، هفتگی و ماهانه به مدیریت
شایستگی‌ها:
آشنایی با اصول و فنون مذاکره اثربخش و برقراری ارتباطات موثر
شناخت نسبی از صنعت و محصولات ابزارآلات
توانایی تجزیه‌وتحلیل و شناسایی مشتریان بالقوه
پیگیر و مسئولیت‌پذیر
توانایی مدیریت استرس در شرایط پرفشار
دارای پشتکار، انگیزه و هوش هیجانی مناسب برای کار تیمی
دقیق، منظم و متعهد در انجام امور محوله
توانایی مدیریت زمان و برنامه‌ریزی
آشنایی با اصول فروش حضوری
ساعات کاری:
شنبه تا چهارشنبه 8:00 الی 16:30 (پنجشنبه 8:00 الی 12)