کارشناس پشتیبانی IT - خانم
موسسه منظومه خرد
- سطح ارشدیت
- کارشناس
- موقعیت مکانی
- تهران
- نوع همکاری
- تمام وقت
- ساعت کاری
- شنبه تا چهارشنبه 7 تا 15
- خدمت سربازی
- مهم نیست
- حقوق
- ۳۵ - ۴۰ میلیون تومان
موسسه منظومه خرد برای پشتیبانی فنی از کلاس‌ها، کارکنان و رویدادهای آموزشی، به یک کارشناس پشتیبانی IT نیاز دارد. این موقعیت شامل عیب‌یابی و پشتیبانی حضوری از سیستم‌های کامپیوتری، شبکه، تجهیزات آموزشی و کاربران است.
شرح وظایف- بررسی و رفع مشکلات سیستم‌های کامپیوتری، نرم‌افزارها، تجهیزات جانبی و اتصال شبکه و اینترنت
- نگهداری و پشتیبانی از تجهیزات کلاس‌ها، شامل Access Point، پورت شبکه، لپ‌تاپ، پروژکتور، تلویزیون و تجهیزات صوتی و تصویری
- پشتیبانی از سیستم پیجینگ، تجهیزات صوتی، تلفن‌های داخلی و سیستم تلفنی ایزابل
- انجام امور اجرایی سامانه LMS، از جمله کلاس‌بندی، ایجاد گروه‌های آموزشی و اختصاص دانش‌آموزان و معلمان
- آماده‌سازی و پشتیبانی فنی از جلسات آنلاین، آزمون‌ها، برنامه‌ها و رویدادهای موسسه
- همکاری با معلمان کامپیوتر در زمان برگزاری کلاس‌ها
- پاسخگویی به درخواست‌های فنی کارکنان، معلمان، دانش‌آموزان و اولیا، مستندسازی اقدامات انجام‌شده و آموزش نکات کاربردی به همکاران
- آشنایی با نصب، راه‌اندازی و عیب‌یابی سیستم‌های ویندوزی، نرم‌افزارهای رایج و تجهیزات جانبی
- آشنایی عملی با مفاهیم شبکه و عیب‌یابی اتصال کلاینت‌ها، پورت‌های شبکه و شبکه بی‌سیم
- توانایی کار با تجهیزات صوتی و تصویری و رفع مشکلات آن‌ها در زمان برگزاری کلاس یا رویداد
- توانایی پیگیری هم‌زمان درخواست‌ها، اولویت‌بندی مسائل فوری و ارتباط موثر با کاربران
- دقت در ثبت اطلاعات سامانه‌های آموزشی و علاقه‌مندی به کار در محیط آموزشی
- آشنایی عملی با تجهیزات MikroTik و عیب‌یابی اولیه شبکه
- آشنایی عملی با لینوکس در سطح LPIC-1
- دانش و تجربه در سطح LPIC-2 مزیت محسوب می‌شود.
درباره شرکت
موسسه منظومه خرد
