کارشناس فروش تلفنی

تجارت الکترونیک اول

حداقل سابقه کار: مهم نیست
موقعیت مکانی: تهران
نوع همکاری: تمام وقت
خدمت سربازی: مهم نیست

ما در تیم فروش شرکت پیام گستر به دنبال فردی توانمند، با انگیزه و پیگیر هستیم که با پیوستن به تیم، ما را در مسیر رشد همراهی کند. در نقش کارشناس فروش، شما نه‌تنها به مشتریان مشاوره تخصصی ارائه می‌دهید، بلکه با هدایت هوشمندانه و پیگیری حرفه‌ای، تجربه‌ای اثرگذار و مبتنی بر خلق ارزش واقعی برای کسب‌وکارها می‌سازید. اینجا جایی است که هر تماس، هر گفتگو و هر تصمیم شما بر مسیر رشد سازمان و کیفیت رابطه با مشتریان تاثیر مستقیم می‌گذارد.

وظایف و مسئولیت‌ها:

برقراری ارتباط تلفنی و آنلاین با مشتریان و ارائه مشاوره تخصصی درباره محصولات و خدمات
تحلیل نیاز مشتری و ارائه بهترین راهکار مطابق با نیازهای سازمانی آن‌ها
ثبت، مدیریت و به‌روزرسانی دقیق اطلاعات مشتریان و وضعیت مذاکرات در CRM
پیگیری مستمر مشتریان بالقوه تا تبدیل آن‌ها به مشتریان فعال
آماده‌سازی و ارسال پروپوزال‌ها و قراردادهای فروش مطابق با نیاز هر مشتری
هماهنگی جلسات معرفی محصول (دمو) و پیگیری نتایج آن‌ها
پیگیری امضای قرارداد و نهایی‌سازی فرآیند فروش
ایجاد و توسعه ارتباطات بلندمدت با مشتریان و ارائه پاسخ‌گویی حرفه‌ای
همکاری نزدیک با تیم مارکتینگ، موفقیت مشتریان و توسعه برای افزایش بهره‌وری فرآیند فروش

مهارت‌ها و شرایط مورد نیاز:

آشنایی کامل با اصول فروش و مشاوره مشتریان
توانایی ارائه توضیحات شفاف، حرفه‌ای و اثرگذار
مهارت در گوش‌دادن فعال و تحلیل نیاز مشتری
توانمندی در مذاکره و متقاعدسازی (تلفنی و مکتوب)
مدیریت زمان، نظم بالا و پیگیری مستمر
مهارت کار با CRM و مستندسازی دقیق
روحیه کار تیمی و ارتباط موثر

مزایا:

کمک هزینه بیمه تکمیلی
اتاق بازی
بسته‌های رفاهی
محیط کاری خلاقانه و پویای یک شرکت پیشرو
فرصت‌های رشد و توسعه حرفه‌ای

محدوده شرکت: شهرک غرب (فاصله 15 دقیقه‌ای از مترو دادمان)

درباره شرکت

گروه شرکت‌های تجارت الکترونیک اول از سال 88 فعالیت خود را با تمرکز بر فناوری اطلاعات آغاز کرده و در این راستا به ارائه نرم افزار و خدمات نوین در قالب پنج مجموعه شامل، نرم‌افزار پیام‌گستر، نرم‌افزار الوویپ، صرافی رمزارز آنلاین هیتوبیت، نرم‌افزار داشبورد پلاس، سپتا پرداخت و بستر فروش آنلاین تجارت اول به مشتریان خود پرداخته است.

ما در تجارت الکترونیک اول فضایی را ایجاد نموده‌ایم که هدف اصلی آن ساختن، تجربه‌کردن و توسعه مهارت هایمان باشد؛ جایی که با همدلی، تعهد و نوآوری در تیم‌ها و ایجاد پیوسته مزیت‌های رقابتی بتوانیم محصولات فناورانه تراز اول در کلاس جهانی ارائه نماییم. دغدغه تیم ما خلق تجربه امن و متمایز در استفاده از فناوری است.

این باور 16 ساله ماست که مسیر رشد بدون اتکا به محیطی پویا و همراهی تیمی جوان و پرانگیزه شکل نمی‌گیرد...