کارشناس فروش تلفنی (خانم)
زرین طلوع آسیا
- حداقل سابقه کار
- مهم
- موقعیت مکانی
- تهران
- نوع همکاری
- تمام وقت
- حقوق
- حقوق پایه (وزارت کار)
هدف از جذب و چشم‌انداز نقش
- شرکت «سامانه فناوری زرین طلوع آسیا» در راستای توسعه شبکه و واگذاری سرویس‌های اینترنت فوق‌سریع بر بستر فیبر نوری (FTTH)، از همکاران خانم پرانرژی، دارای روابط عمومی بالا و مسلط به فن بیان در جایگاه کارشناس فروش تلفنی دعوت به همکاری می‌نماید.
- فرد منتخب مسئولیت برقراری تماس‌های موثر، پرزنت تخصصی مزایای سرویس FTTH، راهنمایی متقاضیان و نهایی‌سازی سفارش‌ها و ثبت‌نام متقاضیان را بر عهده خواهد داشت.
ماموریت‌ها و مسئولیت‌های کلیدی
- برقراری ارتباط و تماس تلفنی موثر: تماس هدفمند با لیدهای معرفی‌شده (Outbound) و پاسخگویی سریع به تماس‌های ورودی متقاضیان اینترنت فیبر نوری (Inbound).
- معرفی و پرزنت سرویس: تفهیم مزایای فنی و اقتصادی سرویس‌های FTTH نسبت به سایر تکنولوژی‌ها متناسب با نیاز مشتری.
- راهنمایی و نهایی‌سازی سفارش: استعلام پوشش فنی فیبر نوری در نشانی متقاضیان، ثبت درخواست‌ها و پیشبرد مراحل قرارداد تا مرحله اتصال نهایی.
- ثبت و مدیریت داده‌ها در CRM: ورود دقیق اطلاعات مکالمات، پیگیری‌ها (Follow-up) و وضعیت سرنخ‌ها در سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM).
- دستیابی به تارگت‌های فروش: تحقق اهداف ماهانه و فصلی تعیین‌شده و حفظ نرخ بالای تبدیل تماس به خرید موفق (Conversion Rate).
شرایط احراز و شایستگی‌های تخصصی
- جنسیت: خانم
- سوابق کاری: حداقل 1 الی 2 سال سابقه کار موفق در حوزه فروش تلفنی (Telesales / Inside Sales) - سابقه کار در شرکت‌های اینترنتی (ISP)، اپراتورهای مخابراتی یا کال‌سنترها مزیت محسوب می‌شود.
- مهارت‌های ارتباطی و رفتاری:
- فن بیان شفاف، پرانرژی، با اعتمادبه‌نفس و مهارت شنیداری فعال
- تسلط بر تکنیک‌های اقناع‌سازی و پاسخگویی حرفه‌ای به ابهامات مشتری (Handling Objections)
- پیگیری مستمر، تعهد کاری و مدیریت زمان
دانش و مهارت‌های عمومی
- آشنایی اولیه با مفاهیم سرویس‌های اینترنت، پهنای باند و فناوری فیبر نوری (FTTH)
- توانایی کار با کامپیوتر و نرم‌افزارهای ثبت سفارش و CRM
ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 17:30 پنجشنبه‌ها 8:30 الی 15:00
شرایط کاری و مزایای همکاری در ZTA24
شرایط کاری و مزایای همکاری در ZTA24
- حقوق پایه ثابت + پورسانت و پاداش فروش جذاب و رقابتی متناسب با دستیابی به تارگت‌ها
- بیمه تامین اجتماعی + بیمه تکمیل درمان
- آموزش‌های بدو استخدام و آشنایی با مباحث تخصصی FTTH و تکنیک‌های نوین فروش تلفنی
- محیط کاری اداری، امن، دوستانه و شفاف
درباره شرکت
شرکت سامانه فن‌آوری زرین طلوع آسیا (ZTA) با بهره‌گیری از نیروی متخصص، دانش فنی روز و تجربه اجرایی در پروژه‌های مخابراتی، در حوزه طراحی، اجرا، توسعه، بهینه‌سازی، نگهداری و پشتیبانی زیرساخت‌های ارتباطی فعالیت می‌کند.
دامنه خدمات ZTA24 از اجرای شبکه‌های موبایل و بهینه‌سازی شبکه تا طراحی و اجرای فیبر نوری، شبکه‌های Core و Transmission، لینک‌های Microwave، Site Acquisition، مدیریت لجستیک تجهیزات مخابراتی و تأمین نیروی انسانی تخصصی را در بر می‌گیرد.
شرکت سامانه فن‌آوری زرین طلوع آسیا (ZTA) با بهره‌گیری از نیروی متخصص، دانش فنی روز و تجربه اجرایی در پروژه‌های مخابراتی، در حوزه طراحی، اجرا، توسعه، بهینه‌سازی، نگهداری و پشتیبانی زیرساخت‌های ارتباطی فعالیت می‌کند.
دامنه خدمات ZTA24 از اجرای شبکه‌های موبایل و بهینه‌سازی شبکه تا طراحی و اجرای فیبر نوری، شبکه‌های Core و Transmission، لینک‌های Microwave، Site Acquisition، مدیریت لجستیک تجهیزات مخابراتی و تأمین نیروی انسانی تخصصی را در بر می‌گیرد.
