استخدام کارشناس CRM (آقا)

بانی مد

موقعیت مکانی: تهران
نوع همکاری: تمام وقت
خدمت سربازی: مهم نیست
حقوق: از ۳۰ میلیون تومان

6 روز کاری در هفته + 1 روز آف
شیفت‌های کاری 10 یا 12 ساعته (ظهر تا شب)
محل کار: پونک

شرح شغل و وظایف

کارشناس ارتباط با مشتری
بانی‌مد برای تکمیل تیم پشتیبانی مشتریان خود در پونک، از آقایان (یا بانوان) واجد شرایط برای موقعیت شغلی کارشناس ارتباط با مشتری دعوت به همکاری می‌کند.

شرح وظایف

پاسخ‌گویی حرفه‌ای به مشتریان و پیگیری درخواست‌ها
شناسایی نیازها و ارائه راهکار مناسب به مشتری
ایجاد تجربه مثبت و جلب رضایت مشتری
حفظ و توسعه ارتباط با مشتریان و افزایش وفاداری آن‌ها
شناسایی فرصت‌های جذب مشتری جدید
ثبت و پیگیری اطلاعات مشتریان در نرم‌افزار CRM
پیگیری و حل مسائل مشتریان تا رسیدن به نتیجه مطلوب

شرایط همکاری

ترجیحاً آقا
محل کار: پونک، تهران
تسلط به اصول ارتباط با مشتری و مهارت‌های ارتباطی
آشنایی با نرم‌افزارهای CRM
مسئولیت‌پذیری، پیگیری و برخورد حرفه‌ای با مشتری
امکان همکاری با دانشجویان وجود ندارد

مزایا و امکانات

پاداش عملکرد ماهیانه
بیمه از روز اول همکاری
بیمه تکمیلی
ناهار
بن خرید پوشاک
هدایای مناسبتی
دوره‌های آموزشی و توسعه مهارت‌های شغلیاگر ارتباط موثر با مشتری، پیگیری و حل مسئله از نقاط قوت شماست، خوشحال می‌شویم به تیم بانی‌مد بپیوندید.