گروه نرم افزاری بهترین باش برای تکمیل کادر خود به تعدادی کارشناس پشتیبانی نرم افزار نیاز دارد. (ساکن تهران)
مهارت های مورد نیاز:
- آشنایی با موارد اولیه در رابطه با ویندوز
- آشنایی با برنامه های آفیس شامل Excel، Word
- آشنایی با برنامه های تخصصی مانند SQL Server ,IIS,...
- فن بیان خوب، روابط عمومی مناسب و تسلط بر مکالمه تلفنی
- روحیه کار تیمی، مسئولیتپذیری، پیگیری تا حصول نتیجه
- روحیه مثبت، ثبات احساسی و تمرکز بر ارائه خدمت باکیفیت به مشتری
وظایف و مسئولیتها:
- ارائه پشتیبانی (تلفنی) به کاربران نرمافزار
- راهنمایی مشتریان در نصب، راهاندازی و استفاده از نرمافزارهای شرکت
- تحلیل و رفع مشکلات نرمافزاری و سختافزاری مرتبط با کاربری سیستم