کارشناس فروش (تور خارجی) - خانم
مارکوپولو هالیدی
- سطح ارشدیت
- کارشناس
- موقعیت مکانی
- فارس - شیراز
- نوع همکاری
- تمام وقت
- ساعت کاری
- یکشنبه تا جمعه
- خدمت سربازی
- مهم نیست
شرکت مارکوپولو هالیدی به دنبال جذب کارشناس فروش تور خارجی خلاق و باانگیزه است که بتواند بهترین تجربه‌های سفر را برای مشتریان طراحی کند. این موقعیت شغلی فرصتی مناسب برای افرادی است که به دنبال رشد و توسعه فردی در یک محیط بین‌المللی و حرفه‌ای هستند.
هدف این نقش، بهینه‌سازی و مدیریت فرآیند طراحی، فروش و اجرای تورهای گردشگری با هدف افزایش بهره‌وری و ارتقای تجربه مشتری است.
هدف این نقش، بهینه‌سازی و مدیریت فرآیند طراحی، فروش و اجرای تورهای گردشگری با هدف افزایش بهره‌وری و ارتقای تجربه مشتری است.
وظایف و مسئولیت‌ها:
ارائه اطلاعات دقیق درباره تورها، پروازها، هتل‌ها و سایر خدمات گردشگری
مشاوره به مشتریان برای انتخاب بهترین گزینه‌های سفر متناسب با نیازها و بودجه آن‌ها
فروش تورهای داخلی و خارجی و انجام پیگیری‌های لازم
انجام رزرو بلیط هواپیما، هتل، ترانسفر و سایر خدمات مرتبط
پیگیری و هماهنگی با تامین‌کنندگان خدمات گردشگری (هتل‌ها، ایرلاین‌ها، برگزارکنندگان تور)
مدیریت تغییرات و درخواست‌های اصلاحی مشتریان
پاسخگویی به سوالات و رفع مشکلات مشتریان قبل، حین و بعد از سفر
مدیریت شکایات و ارائه راهکارهای مناسب برای حفظ رضایت مشتریان
حفظ ارتباط با مشتریان و ارائه پیشنهادات ویژه به آن‌ها
صدور و ارسال صورت‌حساب‌ها و پیگیری پرداخت‌ها
ثبت و بایگانی اطلاعات مشتریان و رزروها در سیستم
همکاری با بخش مالی جهت تسویه‌حساب‌های مربوط به فروش
شناسایی و جذب مشتریان جدید از طریق روش‌های بازاریابی آنلاین و آفلاین
همکاری در تهیه و انتشار محتوای تبلیغاتی و پیشنهادهای ویژه
تحلیل روندهای بازار و ارائه راهکارهای بهبود فروش
شرایط احراز:
تسلط نسبی به زبان انگلیسی
تسلط به نرم‌افزارهای Office
آشنایی با اصول و فنون مذاکره و فروش
مهارت‌های ارتباطی قوی
مهارت حل مسئله و تصمیم‌گیری در شرایط پرتنش
روحیه کار تیمی
داشتن سابقه کاری در آژانس‌های گردشگری و گذراندن دوره‌های تخصصی مرتبط مزیت محسوب می‌گردد.
مزایا:
امکان دورکاری
پاداش عملکرد و پورسانت دلاری
محیط کاری پویا، حرفه‌ای و بین‌المللی
فرصت رشد و توسعه فردی
امکان ارتقا تا سطوح مدیریتی در سازمان
بیمه تکمیلی
هدایای مناسبتی
کمک‌هزینه آموزشی و برگزاری دوره‌های آموزشی ضمن خدمت
بهره‌مندی از شرایط ویژه خرید تور و بلیط هواپیما ویژه کارکنان و خانواده با روش‌های پرداخت متنوع
حمایت جهت شرکت در رویدادهای تخصصی مرتبط با موقعیت شغلی
وام
درباره شرکت
آژانس مسافرتی مارکوپولو هالیدی، زیرمجموعه‌ای از هلدینگ معتبر حقا، با بیش از 20 سال تجربه درخشان در صنعت گردشگری، افتخار دارد تا خدماتی متنوع و باکیفیت در حوزه‌های تور، بلیط هواپیما، ویزا و رزرو هتل ارائه دهد. ما با استفاده از پیشرفته‌ترین سیستم‌های رزرواسیون و تعهد به ارائه بهترین گزینه‌ها، تجربه‌ای منحصر به فرد و رضایت‌بخش را برای مسافران خود تضمین می‌کنیم.
در مارکوپولو هالیدی، ارزش‌های ما بر اساس مشتری‌مداری، کیفیت بی‌نقص و نوآوری مداوم شکل گرفته است. محیط کاری ما به گونه‌ای طراحی شده است که الهام‌بخش، پویا و حرفه‌ای باشد. ما به رشد و توسعه شخصی و حرفه‌ای اعضای تیم خود باور داریم و تلاش می‌کنیم فضایی ایجاد کنیم که افراد بتوانند استعدادهای خود را شکوفا کرده و در کار خود تاثیرگذار باشند.
ما به دنبال افرادی هستیم که علاوه بر تخصص و مهارت، با انگیزه و اشتیاق برای رشد در صنعتی پیشرو همراه ما شوند. اگر به دنبال کار در محیطی حرفه‌ای با فرصت‌های شغلی جذاب، یادگیری مداوم و مشارکت در تیمی منسجم هستید، مارکوپولو هالیدی می‌تواند سکوی پرتاب شما به موفقیت باشد.
مجموعه ما در یک نگاه:
آژانس مسافرتی مارکوپولو هالیدی، ملبورن، استرالیا
آژانس مسافرتی حقاگشت، شیراز
آژانس مسافرتی حقا تراول، دبی
آژانس مسافرتی حقا سیر، مشهد
در مارکوپولو هالیدی، ارزش‌های ما بر اساس مشتری‌مداری، کیفیت بی‌نقص و نوآوری مداوم شکل گرفته است. محیط کاری ما به گونه‌ای طراحی شده است که الهام‌بخش، پویا و حرفه‌ای باشد. ما به رشد و توسعه شخصی و حرفه‌ای اعضای تیم خود باور داریم و تلاش می‌کنیم فضایی ایجاد کنیم که افراد بتوانند استعدادهای خود را شکوفا کرده و در کار خود تاثیرگذار باشند.
ما به دنبال افرادی هستیم که علاوه بر تخصص و مهارت، با انگیزه و اشتیاق برای رشد در صنعتی پیشرو همراه ما شوند. اگر به دنبال کار در محیطی حرفه‌ای با فرصت‌های شغلی جذاب، یادگیری مداوم و مشارکت در تیمی منسجم هستید، مارکوپولو هالیدی می‌تواند سکوی پرتاب شما به موفقیت باشد.
مجموعه ما در یک نگاه:
آژانس مسافرتی مارکوپولو هالیدی، ملبورن، استرالیا
آژانس مسافرتی حقاگشت، شیراز
آژانس مسافرتی حقا تراول، دبی
آژانس مسافرتی حقا سیر، مشهد
