استخدام کارشناس فروش تلفنی
بایتیکل
- موقعیت مکانی
- تهران
- نوع همکاری
- تمام وقت
- خدمت سربازی
- مهم نیست
- حقوق
- از ۲۸ میلیون تومان
ما برای تکمیل تیم فروش خود به دنبال یک کارشناس فروش تلفنی حرفهای، پیگیر و نتیجهگرا هستیم. اگر در برقراری ارتباط موثر با مشتریان توانمند هستید، روحیه مذاکره دارید و تجربه فعالیت در حوزههای فینتک و بازارهای مالی را دارید، خوشحال میشویم با شما همکاری کنیم.
هدف شغلی:
افزایش نرخ تبدیل کاربران علاقهمند به مشتریان فعال از طریق معرفی مزایا، قابلیتها و اشتراکهای بایتیکل، ایجاد ارتباط موثر با مشتریان و ارائه راهحلهای متناسب با نیاز آنها در حوزه سرمایهگذاری و تحلیل بازار.
مسئولیتها و وظایف اصلی:
- معرفی و فروش خدمات بایتیکل ارائه توضیحات دقیق درباره قابلیتهای هوش مصنوعی بایتیکل (تحلیل چارت، دستیار ترید و...) به مشتریان جدید
- پیگیری لیدها و مشتریان بالقوه تماس و ارتباط با کاربرانی که در سایت یا شبکههای اجتماعی ثبتنام کردهاند
- پاسخگویی به سوالهای کاربران درباره اشتراکها، قیمتها و نحوه استفاده از پلتفرم
- پیگیری تا نهاییسازی خرید اشتراک یا تمدید
- افزایش رضایت و نگهداشت مشتری
- ارتباط مستمر با کاربران فعال برای اطلاع از تجربه کاربری آنها
- دریافت بازخوردها و انتقال آن به تیم فنی و مارکتینگ جهت بهبود محصول
- پیشنهاد پلنهای ارتقا به مشتریان فعلی
- هماهنگی با تیم مارکتینگ
- همکاری در طراحی کمپینهای جذب و نگهداشت کاربر
- ارائه گزارش از رفتار مشتریان و اثربخشی کمپینهای فروش
- گزارشدهی و تحلیل عملکرد فروش
- ثبت و بهروزرسانی تعاملات مشتریان
- ارائه گزارشهای روزانه و ماهانه
مهارتها و ویژگیهای مورد نیاز:
- آشنایی پایه با بازار رمزارزها و مفاهیم ترید
- توانایی برقراری ارتباط موثر و متقاعدسازی بالا
- روحیه یادگیری و علاقهمندی به تکنولوژی و هوش مصنوعی
- صبر، پشتکار و هدفمندی در رسیدن به KPIهای فروش


