کارشناس خدمات پس از فروش
پمپ پارت آریا
- سطح ارشدیت
- کارشناس
- موقعیت مکانی
- تهران - صفادشت
- نوع همکاری
- تمام وقت
- ساعت کاری
- شنبه تا چهارشنبه 8:00 الی 17:00 پنج شنبه 8:00 الی 13:00 ( همراه با اضافه کاری)
- خدمت سربازی
- مهم نیست
- حقوق
- ۳۰ - ۳۵ میلیون تومان
شرکت پمپ پارت آریا در نظر دارد از افراد واجد شرایط دعوت به همکاری نماید.
شرح وظایف
- پاسخگویی به تماس‌های مشتریان
- پیگیری درخواست‌های مشتری تا رسیدن به نتیجه
- مدیریت بحران در مواقع اضطراری
- دقت بالا و سرعت عمل در ورود اطلاعات دقیق در سیستم و فرم‌های جاری سازمان
- آشنایی کامل با نرم‌افزارهای Office (Word و Excel)
- آشنایی با نرم‌افزارهای مالی و انبار (راهکاران سیستم)
- دارای روحیه کار تیمی
- آشنا به فنون مذاکره تلفنی و حضوری
- آشنا با اصول خدمات‌دهی به مشتری و نحوه تعامل با آن‌ها
- گزارش‌دهی منظم و مستمر به مدیریت واحد
- آشنایی با اجزای فنی و محصولات کشاورزی و صنعتی
- تحلیل داده و همکاری با سایر واحدها جهت تسریع در رفع مشکلات و بهبود خدمات
شرح وظایف
- پاسخگویی به تماس‌های مشتریان
- پیگیری درخواست‌های مشتری تا رسیدن به نتیجه
- مدیریت بحران در مواقع اضطراری
- دقت بالا و سرعت عمل در ورود اطلاعات دقیق در سیستم و فرم‌های جاری سازمان
- آشنایی کامل با نرم‌افزارهای Office (Word و Excel)
- آشنایی با نرم‌افزارهای مالی و انبار (راهکاران سیستم)
- دارای روحیه کار تیمی
- آشنا به فنون مذاکره تلفنی و حضوری
- آشنا با اصول خدمات‌دهی به مشتری و نحوه تعامل با آن‌ها
- گزارش‌دهی منظم و مستمر به مدیریت واحد
- آشنایی با اجزای فنی و محصولات کشاورزی و صنعتی
- تحلیل داده و همکاری با سایر واحدها جهت تسریع در رفع مشکلات و بهبود خدمات
درباره شرکت
شرکت پمپ پارت آریا ( تولیدی ، بازرگانی ) به صورت تخصصی در زمینه ماشین آلات کشاورزی ، آبیاری ، تجهیزات صنعتی و ماشین آلات ساختمانی فعالیت دارد و یکی از عمده ترین واردکنندگان و تأمین کنندگان انواع ماشین آلات کشاورزی از جمله الکتروپمپ کفکش، الکتروپمپ لجنکش، الکتروپمپ شناور، موتوربرق، موتورپمپ، و تجهیزات صنعتی و ساختمانی از جمله الکتروپمپهای ساختمانی ، انواع سیلهای مکانیکی و خازنهای راه انداز و دائم در مدار میباشد. این گروه با بهره گیری از نیروهای ارشد فنی و مهندسی خود محصولاتی با کیفیت بالا و منطبق بر استانداردهای جهانی ارائه نموده است.
