استخدام کارشناس فروش و پشتیبانی (مشهد)

ما در مسیر رشد و توسعه قرار دارد و حالا می‌خواهیم با اضافه کردن پشتیبان تلفنی توانمند، این تیم را بزرگ‌تر و قوی‌تر کنیم.

شرح شغل و وظایف:

• پاسخگویی با برخورد مناسب به تماس‌های تلفنی مشتریان

• پاسخگویی به پیام‌های مشتریان در واتساپ و روبیکا و راهنمایی آن‌ها

• هماهنگی و راهنمایی مشتریان جهت تعیین و تنظیم زمان جراحی

• ثبت، پیگیری و مدیریت درخواست‌های مشتریان در سیستم

شرایط احراز:

• مسئولیت‌پذیری و تعهد به انجام صحیح وظایف

• متعهد به ساعات کاری و حضور منظم

• دارای روابط عمومی مناسب و برخورد حرفه‌ای با مشتریان

• توانایی برقراری ارتباط موثر و صبورانه با مشتریان

• روحیه کار تیمی و همکاری با سایر اعضای تیم

• آموزش‌پذیر و علاقه‌مند به یادگیری

سابقه کاری:

سابقه کاری مرتبط برای ما الزامی نیست. آموزش‌های لازم از ابتدا ارائه خواهد شد؛

آنچه برای ما اهمیت بیشتری دارد، مسئولیت‌پذیری، تعهد، آموزش‌پذیری و کیفیت ارتباط با مراجعین است.

حقوق و مزایا:

• آموزش‌های مرتبط با پشتیبانی و خدمات مشتریان

• محیط کاری حرفه‌ای و پایدار

• افزایش حقوق به‌صورت پلکانی و متناسب با عملکرد و سابقه همکاری

• امکان رشد و توسعه شغلی

• امکان اضافه‌کاری به‌صورت دلخواه

ساعات و محل کار:

شنبه تا پنجشنبه: 9:00 الی 13:00 و 16:00 ال 20:00

مشهد ناحیه ثامن طبرسی 29 پاساژ ارمیتاژ واحد 336

اگر توانمندی، انگیزه و اشتیاق یادگیری دارید و فکر می‌کنید می‌توانید ارزش واقعی به تیم ما اضافه کنید،

جای شما در تیم ما خالی است و قطعاً خوشحال می‌شویم شما را در کنار خود داشته باشیم