شرح وظایف

• راه‌اندازی، نگهداری و پشتیبانی شبکه داخلی شرکت
• مدیریت و پشتیبانی تجهیزات شبکه شامل Switch، Router، Firewall، Access Point و تجهیزات ارتباطی
• مدیریت و نگهداری زیرساخت Passive Network شامل کابل‌کشی، رک، Patch Panel، Keystone، پریزهای شبکه و تجهیزات مرتبط
• عیب‌یابی و رفع مشکلات Active Network و تجهیزات ارتباطی
• نصب، راه‌اندازی و پشتیبانی کامپیوترها، لپ‌تاپ‌ها، پرینترها و تجهیزات IT کاربران
• نصب و پشتیبانی سیستم‌عامل‌ها و نرم‌افزارهای مورد استفاده کارکنان
• مدیریت کاربران، دسترسی‌ها و منابع شبکه
• پشتیبان‌گیری و نظارت بر فرآیندهای Backup
• پایش عملکرد شبکه و شناسایی و رفع اختلالات زیرساختی
• عیب‌یابی مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری سیستم‌های کاربران
• پشتیبانی روزمره کاربران و پاسخگویی به درخواست‌های IT
• مدیریت و نگهداری تجهیزات و دارایی‌های IT شرکت
• مستندسازی ساختار شبکه، تجهیزات، IPها و دسترسی‌های کاربران
• همکاری در ارتقا، توسعه و بهینه‌سازی زیرساخت فناوری اطلاعات شرکت
• رعایت و ارتقای الزامات امنیتی شبکه و سیستم‌های کاربران
• انجام سایر امور مرتبط با حوزه IT، شبکه و زیرساخت

شرایط احراز

• حداقل ۲ تا ۳ سال سابقه کار مرتبط
• تسلط عملی به مفاهیم شبکه شامل TCP/IP، DHCP، DNS، VLAN، Routing و Switching
• تجربه عملی در راه‌اندازی، نگهداری و عیب‌یابی شبکه
• تسلط به تجهیزات شبکه به‌ویژه MikroTik و Cisco
• تسلط مناسب به مباحث Active و Passive Network
• توانایی نصب، پیکربندی و عیب‌یابی سیستم‌های Windows
• آشنایی با Windows Server و Active Directory
• آشنایی با مفاهیم Backup، امنیت شبکه و کنترل دسترسی
• توانایی عیب‌یابی سخت‌افزار و تجهیزات کامپیوتری
• توانایی مستندسازی و مدیریت تجهیزات و زیرساخت
• روحیه حل مسئله، پیگیری و مسئولیت‌پذیری بالا
• توانایی برقراری ارتباط مناسب و پشتیبانی مؤثر از کاربران
• توانایی کار تیمی و مدیریت هم‌زمان چند درخواست و مشکل

مزیت محسوب می‌شود

• تجربه کار با Firewall و تجهیزات امنیت شبکه
• تجربه کار با Virtualization مانند VMware یا Hyper-V
• آشنایی با سیستم‌های مانیتورینگ شبکه
• تجربه پیاده‌سازی و مدیریت Backup
• آشنایی با VoIP و زیرساخت تلفنی
• تجربه کار در شرکت‌های متوسط یا بزرگ و مدیریت زیرساخت چندین کاربر