شرح موقعیت شغلی

• تسلط بر مفاهیم شبکه در سطح Network+ و CCNA
• تجربه کار با Router و Switchهای Cisco
• تجربه کار با تجهیزات MikroTik
• آشنایی با سوئیچ‌های Cisco Nexus
• تسلط مناسب بر مفاهیم Routing و Switching
• آشنایی با VLAN، Trunk، STP و LACP
• آشنایی مقدماتی با مفاهیم BGP و OSPF
• توانایی Troubleshooting مشکلات و اختلالات شبکه
• توانایی بررسی مشکلات Connectivity، Packet Loss و Latency
• آشنایی با TCP/IP، DNS، DHCP، NAT و Firewall
• توانایی کار با ابزارهای عیب‌یابی مانند Ping، Traceroute، MTR و ابزارهای مشابه
• آشنایی با Wireshark و تحلیل اولیه ترافیک شبکه
• تجربه کار با نرم‌افزارهای Monitoring شبکه و زیرساخت مانند PRTG، Cacti، Zabbix یا ابزارهای مشابه
• توانایی بررسی Alertها و تشخیص اولیه اختلالات شبکه
• آشنایی با مفاهیم Datacenter و زیرساخت شبکه دیتاسنتری
• آشنایی با Rack، Cabling، Fiber و ارتباطات شبکه در دیتاسنتر
• آشنایی با سرورهای Dedicated و Virtual Server
• آشنایی مقدماتی با مفاهیم Virtualization
• توانایی مستندسازی تنظیمات و تغییرات انجام‌شده
• توانایی مطالعه مستندات فنی به زبان انگلیسی
• آمادگی برای حضور به‌صورت On-call یا On-site خارج از ساعات اداری در شرایط ضروری

• مانیتورینگ مستمر وضعیت شبکه و لینک‌های ارتباطی
• بررسی و پیگیری Alertهای سیستم‌های Monitoring
• بررسی اولیه اختلالات و مشکلات شبکه

• Troubleshooting مشکلات ارتباطی سرورها و تجهیزات

• بررسی وضعیت Interfaceها، Traffic، Packet Loss و Latency
• انجام تنظیمات و تغییرات شبکه طبق فرآیندها و دستورالعمل‌های تیم
• همکاری در پیکربندی و نگهداری تجهیزات Cisco و MikroTik
• همکاری در نگهداری تجهیزات Cisco Nexus
• همکاری در نصب و راه‌اندازی تجهیزات شبکه
• همکاری با تیم دیتاسنتر در امور مرتبط با Cabling، Rack و ارتباطات شبکه
• همکاری با کارشناس ارشد شبکه در پیاده‌سازی تغییرات و توسعه زیرساخت
• ثبت و مستندسازی تغییرات و اقدامات انجام‌شده
• پیگیری اختلالات تا زمان رفع کامل مشکل

• سابقه کار در شرکت‌های Hosting، Datacenter، ISP یا مجموعه‌های زیرساختی مشابه
• تجربه عملی کار با MikroTik
• تجربه کار با Cisco Nexus
• آشنایی با BGP و OSPF
• آشنایی با مفاهیم NOC، SLA و Incident Management
• آشنایی با Linux در سطح مقدماتی
• آشنایی با سرویس‌های Hosting، VPS و Dedicated Server
• آشنایی با DNS و زیرساخت سرویس‌های وب
• آشنایی با مفاهیم Network Security و Firewall
• تجربه کار با سیستم‌های Ticketing و فرآیندهای پشتیبانی فنی

• منظم، مسئولیت‌پذیر و پیگیر
• دارای دقت بالا در انجام امور فنی
• علاقه‌مند به Troubleshooting و حل مسئله
• توانایی فعالیت در شرایط بروز اختلال
• دارای روحیه کار تیمی و تعامل مناسب با سایر اعضای تیم فنی
• علاقه‌مند به یادگیری و رشد در حوزه Network و Datacenter
• دارای روحیه مستندسازی
• پیگیر مشکلات تا رسیدن به نتیجه نهایی