مجموعه خودرویی جنرال جهت تکمیل کادر خود، از یک نفر پذیرشگر خودرو با شرایط زیر دعوت به همکاری مینماید.
داشتن سابقه کار در پذیرش خودرو در مجموعههای خودرویی جزء الزامات استخدام میباشد.
شرح وظایف و مسئولیتها:
- انجام امور پذیرش فیزیکی و سیستمی خودروهای ورودی به مجموعه
- مشاوره و ارائه توضیحات لازم به مشتریان در خصوص خدمات تعمیرگاه و خدمات پس از فروش
- ثبت دقیق درخواستها، اظهارات و مشکلات اعلامشده توسط مشتری در برگه پذیرش و سیستم
- هماهنگی و پیگیری فرآیند ورود، پذیرش، تعمیر، ترخیص و تحویل خودرو
- پیگیری و کنترل روند انجام امور محوله مربوط به هر خودرو تا زمان تکمیل خدمات
- برقراری ارتباط و هماهنگی موثر بین مشتری، کارشناسان فنی و مکانیکها
- نظارت بر انجام درخواستهای ثبتشده مشتری و تطبیق خدمات انجامشده با درخواست اولیه
- بازدید و بررسی نهایی خودرو پیش از تحویل به مشتری
- ثبت و پیگیری سفارش و تامین قطعات موردنیاز خودرو
- هماهنگی خرید قطعات و پیگیری امور اداری مرتبط با خودروها و تعمیرات
- بررسی و ثبت مشکلات فنی و بدنه خودروهای ورودی و ارجاع آنها به کارشناس فنی مربوطه
- ارائه توضیحات کامل به مشتری در زمان تحویل خودرو درباره اقدامات و خدمات انجامشده
- انجام فرآیند ترخیص و تحویل خودرو به مشتری با رعایت ضوابط مجموعه
- پیگیری وضعیت خودروهای در حال تعمیر و اطلاعرسانی بهموقع در خصوص روند کار
- جابهجایی خودروها در محوطه مجموعه در صورت نیاز و رعایت اصول ایمنی
- نظارت بر نظم و وضعیت خودروهای موجود در محوطه و هماهنگی جهت مدیریت فضای تعمیرگاه
- همکاری و هماهنگی مستمر با سایر واحدها در انجام امور روزانه مجموعه
- اطمینان از ثبت صحیح و کامل اطلاعات خودرو، مشتری، خدمات و قطعات در فرآیند پذیرش
شرایط احراز:
- مرتب و آراسته
- توانایی رانندگی حرفهای جهت جابهجایی خودرو در محیط تعمیرگاه
- فن بیان قوی
مزایا:
- پرداخت بهموقع حقوق
- امنیت شغلی بالا
- محیطی پویا و دارای پتانسیل رشد و ارتقای شغلی
توجه: فقط افراد با سابقه در پذیرش خودرو در مجموعههای خودرویی رزومه ارسال کنند.