تمیس

ادمین شبکه های اجتماعی (خانم-مشهد)

تمیس

موقعیت مکانی
خراسان رضوی - مشهد
نوع همکاری
تمام وقت

این نقش بر تعاملات آنلاین، پاسخگویی به مشتریان و حفظ لحن برند در شبکه‌های اجتماعی متمرکز است.

کارهای روزانه

  • پایش و پاسخگویی به تمام دایرکت‌ها، کامنت‌ها و پیام‌های ورودی (اینستاگرام، تلگرام، واتساپ).
  • پاسخگویی محترمانه، صبورانه و دقیق مطابق با لحن برند تمیس.
  • شناسایی پیام‌های تخصصی یا مشاوره‌ای و انتقال آن‌ها به کارشناس مربوطه یا مدیریت.
  • جمع‌آوری و ثبت بازخوردهای مهم مشتریان در طول روز.
  • تلاش برای تبدیل سوالات مشتریان به خرید از طریق مشاوره و راهنمایی درست.
کارهای هفتگی

  • بررسی و گزارش‌گیری از میزان تعاملات (Engagement) و سوالات پرتکرار مشتریان در هفته.
  • ارائه پیشنهادهای اصلاحی به تیم مارکتینگ بر اساس نظرات و نیازهای شنیده شده از مشتریان.
  • همکاری در پروژه‌های نظرسنجی از مشتریان (در صورت نیاز).
ساعات کاری

  • شنبه تا چهارشنبه: ۸:۳۰ تا ۱۷ (به همراه ۵۰ دقیقه استراحت روزانه)
  • پنجشنبه: ۸:۳۰ تا ۱۵



درباره شرکت

تمیس؛ جایی که برندها جان می‌گیرند و آدم‌ها رشد می‌کنند.



تمیس یک آژانس ارائه‌دهنده خدمات به صورت بین‌المللی با تیم حدودا سی‌نفره متشکل از متخصصان در حوزه‌ی گرافیک و دیزاین (UI/UX)، دیجیتال مارکتینگ و سوشال مدیا است.

ما فقط یک آژانس برندینگ نیستیم؛ ما سازمانی هستیم که خلاقیت، کار تیمی، اعتماد و مسئولیت‌پذیری هر روز در کنار هم قصه‌ای تازه می‌سازند. شش سال تجربه به ما آموخته که برای خلق برندهای ماندگار، باید پیش از هر چیز حال خوب و رشد واقعی سرمایه‌های انسانی را جدی بگیریم.



شنبه تا چهارشنبه: ۸:۳۰ تا ۱۷ (۵۰ دقیقه استراحت روزانه)

پنجشنبه: ۸:۳۰ تا ۱۵



مزایای همکاری در تمیس:

برنامه‌های تفریحی و دورهمی‌های پرانرژی

بسته‌های تشویقی و پاداش‌های عملکردی

امکان دریافت وام

و مهم‌تر از همه: تیمی که پشت شماست و به رشدتان اهمیت می‌دهد.