
کارشناس امور مشتریان - خانم
بازرگانی معین تجارت کهن
- سطح ارشدیت
- کارشناس
- موقعیت مکانی
- فارس - شیراز - قدوسی شرقی
- نوع همکاری
- تمام وقت
- ساعت کاری
- شنبه الی چهارشنبه 12 الی 20 - پنجشنبه ها 12 الی 18
- خدمت سربازی
- مهم نیست
- حقوق
- ۲۵ - ۴۰ میلیون تومان
شرایط احراز
نوع قرارداد: تماموقت
آشنایی با محصولات پوستی و ترندهای روز بازار (مزیت محسوب میشود)
ترجیحاً آشنا با نرمافزارهای CRM
توانایی کار با پلتفرمهای فضای مجازی
توانایی ارتباط موثر با مشتریان و پاسخگویی حرفهای
مهارت پیگیری امور مشتریان قبل و بعد از خرید
توانایی فعالیت در زمینه پشتیبانی مشتریان از طریق شبکههای اجتماعی
روابط عمومی قوی، پیگیر، منظم و مسئولیتپذیر
دقت بالا، توانایی مدیریت زمان و ثبت گزارشها
ترجیحاً حداقل 1 سال سابقه مرتبط در پشتیبانی مشتریان، فروش، داروخانهها یا مراکز زیبایی
شرح وظایف
پاسخگویی تلفنی و آنلاین به سوالات و درخواستهای مشتریان
ارائه راهنمایی و پشتیبانی در خصوص محصولات
پیگیری سفارشها و رضایت مشتریان پس از خرید
ثبت و بهروزرسانی اطلاعات مشتریان در نرمافزار CRM
هماهنگی با تیم فروش جهت بهبود تجربه مشتری
رسیدگی به بازخوردها و درخواستهای مشتریان
تسهیلات و مزایا
بیمه، پاداش، پورسانت، میانوعده، هدایای مناسبتی، کمکهزینه آموزشی، فضای استراحت
حقوق ثابت 25 تومان
امکان رشد درآمد بر اساس عملکرد
محیط کاری پویا با مسیر پیشرفت شغلی
نوع قرارداد: تماموقت
آشنایی با محصولات پوستی و ترندهای روز بازار (مزیت محسوب میشود)
ترجیحاً آشنا با نرمافزارهای CRM
توانایی کار با پلتفرمهای فضای مجازی
توانایی ارتباط موثر با مشتریان و پاسخگویی حرفهای
مهارت پیگیری امور مشتریان قبل و بعد از خرید
توانایی فعالیت در زمینه پشتیبانی مشتریان از طریق شبکههای اجتماعی
روابط عمومی قوی، پیگیر، منظم و مسئولیتپذیر
دقت بالا، توانایی مدیریت زمان و ثبت گزارشها
ترجیحاً حداقل 1 سال سابقه مرتبط در پشتیبانی مشتریان، فروش، داروخانهها یا مراکز زیبایی
شرح وظایف
پاسخگویی تلفنی و آنلاین به سوالات و درخواستهای مشتریان
ارائه راهنمایی و پشتیبانی در خصوص محصولات
پیگیری سفارشها و رضایت مشتریان پس از خرید
ثبت و بهروزرسانی اطلاعات مشتریان در نرمافزار CRM
هماهنگی با تیم فروش جهت بهبود تجربه مشتری
رسیدگی به بازخوردها و درخواستهای مشتریان
تسهیلات و مزایا
بیمه، پاداش، پورسانت، میانوعده، هدایای مناسبتی، کمکهزینه آموزشی، فضای استراحت
حقوق ثابت 25 تومان
امکان رشد درآمد بر اساس عملکرد
محیط کاری پویا با مسیر پیشرفت شغلی
درباره شرکت
معین تجارت کهن یک شرکت بازرگانی نوآور است که از سال 1398 در زمینه واردات و تامین محصولات آرایشی، بهداشتی و مراقبت پوست و مو فعالیت میکند.
ما با تمرکز بر اصالت کالا، کیفیت بالا و انتخاب دقیق برندهای معتبر، تجربهای حرفهای و مطمئن برای مشتریان و شرکای تجاری ایجاد کردهایم.شرکت ما محیطی پویا و خلاق فراهم میکند که در آن رشد شغلی، یادگیری مستمر و توسعه مهارتها اولویت دارد.سلامت و رضایت مشتری، اصل و محور فعالیتهای ماست و در تمامی تصمیمات تجاری لحاظ میشود.
فضای کاری معین تجارت کهن پرانرژی، تیمی و فرصتساز است و برای افراد مستعد مسیر پیشرفت روشن دارد.ما سرعت، شفافیت و نگاه نتیجهمحور را در همه فرآیندهای کاری دنبال میکنیم.
فرهنگ سازمانی ما ترکیبی از نوآوری، مسئولیتپذیری و احترام به مشتری است که تجربه کار در آن لذتبخش و ارزشآفرین است.ما به مسئولیت اجتماعی اهمیت میدهیم و از بستهبندی پایدار و آموزش مصرفکننده حمایت میکنیم.
اگر به فعالیت در یک شرکت بازرگانی روبهرشد، حرفهای و فرصتساز علاقهمند هستید، معین تجارت کهن منتظر شماست.
ما با تمرکز بر اصالت کالا، کیفیت بالا و انتخاب دقیق برندهای معتبر، تجربهای حرفهای و مطمئن برای مشتریان و شرکای تجاری ایجاد کردهایم.شرکت ما محیطی پویا و خلاق فراهم میکند که در آن رشد شغلی، یادگیری مستمر و توسعه مهارتها اولویت دارد.سلامت و رضایت مشتری، اصل و محور فعالیتهای ماست و در تمامی تصمیمات تجاری لحاظ میشود.
فضای کاری معین تجارت کهن پرانرژی، تیمی و فرصتساز است و برای افراد مستعد مسیر پیشرفت روشن دارد.ما سرعت، شفافیت و نگاه نتیجهمحور را در همه فرآیندهای کاری دنبال میکنیم.
فرهنگ سازمانی ما ترکیبی از نوآوری، مسئولیتپذیری و احترام به مشتری است که تجربه کار در آن لذتبخش و ارزشآفرین است.ما به مسئولیت اجتماعی اهمیت میدهیم و از بستهبندی پایدار و آموزش مصرفکننده حمایت میکنیم.
اگر به فعالیت در یک شرکت بازرگانی روبهرشد، حرفهای و فرصتساز علاقهمند هستید، معین تجارت کهن منتظر شماست.


