کارشناس ارتباط با مشتری (خانم-یزد)

توسعه هتل سازی دریا

موقعیت مکانی: یزد
نوع همکاری: تمام وقت

شرایط احراز

خلاقیت در ارائه راه‌حل‌های مناسب به مشتریان
شرایط سنی 18 تا 30 سال
صبور و خوش اخلاق
ترجیحا دارای یکسال سابقه کار و در صورت عدم سابقه کار آموزش پذیر باشند
قدرت کار تیمی و همکاری با همکاران
فن بیان قوی
توانایی یادگیری سریع
توانایی حل مسائل مشتریان به صورت موثر
مهارت در استفاده از مجموعه Microsoft Office
توانایی مدیریت و پیگیری درخواست‌های مشتریان
دقت و توجه به جزئیات در ارائه خدمات
توانایی مجاب سازی مخاطبان
توانایی ارتباط مناسب و موثر تلفنی و حضوری

وظایف و مسئولیت‌ها

ارتباط منظم با مشتریان پس از عقد قرارداد
پاسخ‌گویی به سوالات و درخواست‌های مشتریان
نظرسنجی از مشتریان قدیمی و جدید
مدیریت مسیر ارتباطی مشتری تا پایان خدمت
کمک به ایجاد تجربه‌ای منظم، شفاف و قابل اعتماد برای مشتری

ساعات کاری

شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17 و پنجشنبه ها 9 الی 14

تسهیلات و مزایا

بیمه پاداش

سایر مزایا

حقوق ثابت (منظم)
بیمه تامین اجتماعی
آموزش اولیه و همراهی در شروع کار
همکاری در یک تیم منظم و حرفه‌ای
امکان رشد شغلی در مسیر پشتیبانی، عملیات و مدیریت ارتباط با مشتری

آدرس: محل کار : محدوده بلوار جوان

درباره شرکت

شرکت هتل سازی دریا و زیر مجموعه آن دفتر خدمات مسافرتی دریا گشت نیلگون از سال 1385 در زمینه ارائه خدمات مسافرتی و گردشگری و ساخت و تجهیز هتل فعالیت می کند .