کارشناس مدیریت دارایی های فناوری اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی (IT & IS Asset Management Specialist)
گسترش فناوری های نوین
- سطح ارشدیت
- کارشناس
- موقعیت مکانی
- تهران
- نوع همکاری
- تمام وقت
- ساعت کاری
- تمام وقت
- خدمت سربازی
- معافیت یا انجام شده
شرکت گسترش فناوری‌های نوین در مسیر توسعه حاکمیت فناوری اطلاعات، یکپارچه‌سازی مدیریت خدمات و استقرار نظام کنترل دارایی‌های فناوری اطلاعات، به دنبال فردی است که تسلط عمیق بر استانداردها و چارچوب‌های ISO 20000، ITIL v4، ISO 55000 و ISO 19770 داشته باشد و بتواند علاوه بر طراحی و راهبری چارچوب‌های مدیریت خدمات و مدیریت دارایی، به‌صورت عملیاتی و اجرایی نیز در پیاده‌سازی و استقرار سامانه‌های IT Asset Management، Service Management و CMDB نقش مستقیم ایفا کند.
مسئولیت‌های کلیدی:
- نصب، راه‌اندازی و پیکربندی سامانه‌های ITAM انتخابی سازمان و استقرار بهره‌برداری پایدار (در چارچوب معماری سازمان)
- طراحی ساختار داده و مدل دارایی‌ها شامل طبقه‌بندی دارایی‌های HW/SW، تعریف فیلدهای کنترلی و استانداردسازی الگوی داده
- پیاده‌سازی و تنظیم CMDB و تعریف روابط بین CIها (روابط دارایی–سرویس–کاربر/محیط در صورت نیاز)
- مدیریت فرآیند Deployment Agentها در سطح سازمان (برنامه استقرار، هماهنگی با تیم‌های مرتبط، کنترل پوشش و کیفیت داده)
- یکپارچه‌سازی ابزار ITAM با راهکارهای فعلی سازمان مانند Jira و ... به منظور جریان‌دادن رخدادها، درخواست‌ها، تغییرات و وضعیت دارایی
- کنترل کیفیت داده‌های Inventory شامل صحت‌سنجی، حذف/اصلاح داده‌های ناسازگار، کنترل Duplicateها و بهبود مستمر دقت و جامعیت
- راه‌اندازی Asset Lifecycle Management در عمل (تعریف وضعیت‌ها، کنترل چرخه عمر و پیگیری رویدادهای تغییر/خروج از سرویس)
- تهیه گزارش‌های کنترلی و مدیریتی درباره وضعیت دارایی‌ها، پوشش Inventory، انطباق لایسنس و وضعیت CMDB/Data Health
- هماهنگی بین‌تیمی با تیم‌های زیرساخت، شبکه، امنیت، عملیات و توسعه سرویس‌ها جهت یکپارچه‌سازی داده و استقرار فرآیندها
- تسلط کامل بر چارچوب ITIL v4 و فرآیندهای کلیدی Service Management (Incident, Request, Change, Problem, Service Configuration)
- آشنایی عمیق با الزامات ISO 20000 در حوزه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
- تسلط بر اصول و الزامات ISO 55000 در مدیریت دارایی‌های سازمانی
- تسلط کامل بر ISO 19770 در حوزه IT Asset Management و Software Asset Management
- مهارت عملی در پیاده‌سازی و مدیریت سامانه‌های IT Asset Management (Jira Assets)
- تسلط کامل بر CMDB، مفاهیم CI، Relation، Dependency Mapping و مدل‌سازی ساختار سرویس‌ها
- تجربه عملی در Endpoint Management و مدیریت Agent Deployment در مقیاس سازمانی
- تسلط بر Asset Inventory سخت‌افزار و نرم‌افزار، کنترل License Compliance و مدیریت داده‌های دارایی
- آشنایی با Asset Lifecycle Management و طراحی وضعیت‌ها، قوانین انتقال و رویدادهای چرخه عمر
- توانایی تحلیل و استانداردسازی داده‌ها (Data Normalization, Classification, Cleansing)
- آشنایی با Jira (Workflow, Issue Types, Integration, Automation)
- توانایی کار با Jira و بخش‌های:
- ITAM
- CMDB
- Service Catalog
- Discovery / Remote Agent Deployment
- Asset Lifecycle & Contract Management
- توانایی تحلیل و طراحی فرآیندهای ITAM و Service Management
- تسلط بر گزارش‌سازی مدیریتی و تحلیلی در حوزه دارایی‌ها، CMDB و انطباق لایسنس
- مهارت تعیین KPI و کنترل عملکرد در حوزه IT Asset & Service Management
درباره شرکت
شرکت گسترش فناوری های نوین، سازمانی دانش‌محور، یادگیرنده، نوآور و آینده‌نگر هم‌پای تحولات حرفه‌ای در زمینه فعالیت های بانک ،بیمه و بورس، در تعامل فعال با نهادهای داخلی و بین‌المللی، توسعه‌دهنده و مروج سیستم ها و راهکار های فناوری اطلاعات می باشد. تامین محصولات و خدماتIT با محوریت بانک‌ها و موسسات مالی و اعتباری کشور و منطقه با بهره‌گیری از روزآمدترین فناوری‌ها و همچنین ارتقاء مستمر رتبه در زمینه ارائه خدمات و تولید محصولات، ماموریت اصلی شرکت می باشد. در جهت انطباق هر چه بهتر و مؤثرتر نظام بانکی کشور با استانداردهای بانکداری نوین جهانی، شرکت گسترش فناوری‌های نوین ، از سال 1387 فعالیت خود را با تمرکز بر گستره‌ای از فعالیت‌های مبتنی بر بستر اطلاعات و ارتباطات در خدمت نظام بانکی آغاز نمود.
