کارشناس فروش تلفنی (شیفت شب)
جاباما
- موقعیت مکانی
- تهران
- نوع همکاری
- تمام وقت
- خدمت سربازی
- مهم نیست
در تیم فروش جاباما به دنبال یک کارشناس فروش تلفنی برای شیفت شب هستیم؛ کسی که از گفت‌وگو با آدم‌ها انرژی می‌گیرد، در مذاکره و متقاعدسازی توانمند است و می‌تواند با شناخت درست نیاز مشتری، او را تا نهایی شدن خرید همراهی کند.
در این نقش، بخشی از ارتباط شما با مهمانان جاباما از طریق تماس‌های خروجی و بخشی از طریق پاسخگویی به تماس‌های ورودی خواهد بود. اگر تجربه فروش تلفنی داری، پیگیر و نتیجه‌محوری و به دنیای سفر و گردشگری علاقه‌مندی، خوشحال می‌شویم بیشتر با تو آشنا شویم.
مسئولیت‌ها
- برقراری تماس با مهمانان جاباما با هدف معرفی و فروش خدمات
- پاسخگویی و ارائه مشاوره به مشتریان در تماس‌های ورودی
- شناسایی نیاز مشتری و پیشنهاد مناسب‌ترین گزینه متناسب با نیاز او
- پیگیری مشتریان و همراهی آن‌ها تا نهایی شدن فرآیند خرید
- پاسخ به سوالات و برطرف کردن ابهامات مشتریان درباره خدمات جاباما
- مدیریت موثر حجم بالای تماس‌ها و پیگیری‌ها در طول شیفت
- ثبت دقیق و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان و وضعیت پیگیری‌ها در سیستم
- ایجاد تجربه‌ای حرفه‌ای و مثبت برای مشتری در تمام مراحل فروش
چیزی که از تو انتظار داریم
- حداقل 1 سال تجربه مرتبط در فروش تلفنی
- آشنایی با نرم‌افزارهای آفیس (Word و Excel) و Google Sheets و ICDL
- تسلط به تکنیک‌های فروش، مذاکره و مشاوره تلفنی
- فن بیان خوب و توانایی برقراری ارتباط کلامی موثر
- روابط عمومی قوی و اعتمادبه‌نفس در تعامل با مشتری
- روحیه پیگیری، نتیجه‌گرایی و توانایی پیش بردن فرآیند فروش تا مرحله نهایی
- دقت و نظم در ثبت و پیگیری اطلاعات
- انعطاف‌پذیری، کار تیمی و مسئولیت‌پذیری
- توانایی حفظ کیفیت ارتباط با مشتری در شرایط کاری پرحجم
- آشنایی با تکنیک‌های فروش و گذراندن دوره‌های فروش و ارتباط با مشتری مزیت محسوب می‌شود.
شرایط همکاری
- همکاری به‌صورت حضوری (On-site)
- شیفت شب: 14:45 تا 24:00
- 5 روز کاری در هفته
- 2 روز تعطیلی به‌صورت چرخشی
اگر فروش برایت فقط جواب دادن به تلفن نیست و از پیدا کردن نیاز مشتری، ارائه پیشنهاد مناسب و رسیدن به نتیجه لذت می‌بری، جای تو در تیم فروش جاباما خالیه.
درباره شرکت
ما در جاباما از سال ۱۳۹۹ به عنوان یکی از بزرگ‌ترین فعالان بازار رزرو آنلاین اقامتگاه‌ها تلاش می‌کنیم که بهترین تجربه‌ی سفر رو برای هموطنان‌مون ایجاد کنیم. از به‌روز‌ترین فناوری‌ها استفاده می‌کنیم تا هموطنان‌مون بهترین اقامتگاه‌های کشور رو با بالاترین کیفیت بشناسن و بتونن به راحتی اون‌ها رو برای سفرشون انتخاب کنن.
علاوه بر این، تلاشمون اینه که هر سفر، با تجربه‌های جدید آمیخته بشه تا لحظاتش توی خاطر همه بمونه. هدفمون رسیدن به یه رشد و توسعه‌ی پایدار در صنعت گردشگریه و به این معتقدیم که رسیدن به این هدف، نیازمند تلاش زیاد و هوشمندی و استفاده از فرصت‌هاست. به همین خاطر جاباما محیطی عالی برای کسانیه که بزرگ فکر می‌کنن، اهل عملن و دوست دارن ارزش‌های جدید و پایدار خلق کنن.
ما در جاباما از سال ۱۳۹۹ به عنوان یکی از بزرگ‌ترین فعالان بازار رزرو آنلاین اقامتگاه‌ها تلاش می‌کنیم که بهترین تجربه‌ی سفر رو برای هموطنان‌مون ایجاد کنیم. از به‌روز‌ترین فناوری‌ها استفاده می‌کنیم تا هموطنان‌مون بهترین اقامتگاه‌های کشور رو با بالاترین کیفیت بشناسن و بتونن به راحتی اون‌ها رو برای سفرشون انتخاب کنن.
علاوه بر این، تلاشمون اینه که هر سفر، با تجربه‌های جدید آمیخته بشه تا لحظاتش توی خاطر همه بمونه. هدفمون رسیدن به یه رشد و توسعه‌ی پایدار در صنعت گردشگریه و به این معتقدیم که رسیدن به این هدف، نیازمند تلاش زیاد و هوشمندی و استفاده از فرصت‌هاست. به همین خاطر جاباما محیطی عالی برای کسانیه که بزرگ فکر می‌کنن، اهل عملن و دوست دارن ارزش‌های جدید و پایدار خلق کنن.
