(Senior Business Process Analyst (Shoraka

بیمه بازار

سطح ارشدیت: کارشناس ارشد
موقعیت مکانی: تهران
نوع همکاری: تمام وقت
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه
خدمت سربازی: مهم نیست

ما در شرکای بیمه‌بازار به دنبال یک تحلیلگر فرآیند هستیم که در تیم استراتژی و برنامه‌ریزی مشغول به کار شود و به شناسایی، مدل‌سازی، طراحی، پیاده‌سازی و بهبود فرآیندها بپردازد. این نقش مسئول شناسایی مشکلات و فرصت‌های بهبود در فرآیندهای سازمان در تعامل با ذی‌نفعان و مالکان این فرآیندها است. پس از شناسایی نقاط قابل بهبود فرآیندها، با هدف افزایش بهره‌وری نسبت به تعریف پروژه‌های بهبود اقدام می‌نماید و در این مسیر از ظرفیت سایر تیم‌ها استفاده می‌نماید.

مسئولیت‌ها:

بررسی و تحلیل فرآیندهای فعلی برای شناسایی نقاط ضعف، مشکلات و فرصت‌های بهبود
طراحی و مدل‌سازی فرآیندها با استفاده از ابزارهای مناسب برای طراحی فرآیندها
تهیه مستندات برای فرآیندها جهت سهولت در پیاده‌سازی و اجرای فرآیند (مدیریت مستندات)
جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها برای شناسایی الگوها و روندها به منظور بهبود و بهینه‌سازی فرآیندها
ارتباط با ذی‌نفعان و مالکان فرآیندها جهت شناسایی نیازها و نقاط نیازمند بهبود
بررسی فناوری‌های جدید جهت بهبود و بهینه‌سازی فرآیندها
آموزش فرآیندها به تیم‌ها
شناسایی ریسک‌های فرآیندها و ارائه راهکارهایی جهت پیشگیری
بررسی و حصول اطمینان از تطابق فرآیندها با الزامات قانونی
نظارت بر اجرای درست فرآیندها
همکاری نزدیک با تیم‌های اجرایی، محصول و کسب‌وکار و Process Analystهای سایر تیم‌ها
پایش KPIهای فرآیندی و ارائه گزارش‌های تحلیلی به تیم مدیریت و ساخت گزارش‌ها و داشبوردهای مدیریتی

نیازمندی‌ها:

حداقل 2 سال تجربه در موقعیت شغلی مشابه (تجربه در حوزه اینشورتک مزیت محسوب می‌شود)
تسلط کامل بر مفاهیم مدیریت و تحلیل فرآیند
مسلط به روش‌ها و تکنیک‌های تحلیل و بهبود فرآیندها نظیر Lean و Six Sigma و...
مسلط به مدل‌سازی فرآیندها بر اساس BPMN 2 و ابزارهای مربوطه نظیر Visio و Visual Paradigm و Bizagi و ...
تسلط کافی در تدوین شرح فرآیندها، روش‌ها و دستورالعمل‌ها
آشنایی با مفاهیم تحلیل کسب‌وکار
آشنایی کامل با فریم‌ورک‌های حوزه فرآیند از جمله APQC
توانایی بالا در ارائه مطلب و آموزش به ذی‌نفعان
توانایی بالا در مذاکره و حل تعارض با ذی‌نفعان
داشتن تجربه پیاده‌سازی فرآیند در سیستم یا همکاری مستقیم با پیاده‌سازان فرآیند

مزایا:

بیمه تکمیلی رایگان
بودجه تیم‌سازی
کمک‌هزینه خرید بیمه
دریافت وام شرکتی
کمک‌هزینه رفت‌وآمد و ناهار
کمک‌هزینه سلامت جسم و روان

درباره شرکت

بیمـــــه‌بـــازار از سال 1395 کار خودش رو با هدف ساختن تجربه‌ای خوب در مشاوره، مقایسه و خرید آنلاین بیمه شروع کرد. این شرکت توسط تیمی از فارغ‌التحصیل‌های دانشگاه شریف راه‌اندازی شد که تصمیم گرفتن با تکنولوژی، دنیای بیمه رو تو ایران متحول کنن. حالا بیمه‌بازار یه پلتفرم آنلاین شده که به مردم این امکان رو می‌ده که راحت و سریع بیمه‌های مختلف رو مقایسه و خریداری کنن بدون اینکه نیاز باشه از خونه بیرون برن یا وقتشون رو هدر بدن.
اینجا هر کسی متناسب با نقش خودش آزادی عمل داره، می‌تونه مسیر رسیدن به اهدافش رو خودش تعیین کنه، بازخورد بگیره و یاد بگیره و در محیطی کار کنه که تمرکز، سلامت و رشدش رو حمایت می‌کنه.
امروز بیش از 700 نفر در سه دفتر فعالیت می‌کنیم: «کانون» دفتر مرکزی، «آفتاب» جایی که تیم عملیات مستقیم با مشتری‌ها ارتباط داره، «شرکا» دفتر شریک کردن بیمه‌گذارها با بیمه‌بازار است.