کارشناس پشتیبانی فنی و خدمات پس از فروش

آریا تجارت نیکان (دلمونتی)

موقعیت مکانی: تهران
نوع همکاری: تمام وقت
خدمت سربازی: مهم نیست

شرکت «آریا تجارت نیکان» (تولیدکننده محصولات دلمونتی)، جهت تکمیل واحد پشتیبانی فنی و خدمات پس از فروش خود، از خانم‌های توانمند و دقیق جهت پیگیری و هماهنگی امور فنی نمایندگان فروش دعوت به همکاری می‌نماید.

شرح وظایف و مسئولیت‌ها:

برقراری ارتباط با نمایندگان فروش جهت پیگیر.

مدیریت و هماهنگی امور مربوط به رفع ایرادات احتمالی دستگاه‌ها، پیش از فروش قطعی کالا.

ثبت، دسته‌بندی و پیگیری گزارش‌های دریافتی از نمایندگان درباره وضعیت کالاهای نیازمند بازبینی یا خدمات فنی.

هماهنگی میان واحد خدمات پس از فروش و نمایندگان فروش جهت تسریع در روند رفع نواقص.

مستندسازی و گزارش‌دهی منظم از وضعیت کالاها و قطعات نیازمند بررسی.

شرایط احراز:

جنسیت: خانم.

دارای دقت بالا، نظم اداری و پیگیری قوی (به دلیل سروکار داشتن با جزئیات فنی و آماری).

تسلط مناسب بر نرم‌افزارهای آفیس (به‌ویژه Excel) جهت گزارش‌دهی دقیق.

فن بیان مناسب و توانایی تعامل حرفه‌ای با نمایندگان.

داشتن زمینه آشنایی با امور فنی، لوازم خانگی یا خدمات پس از فروش مزیت محسوب می‌شود (اما آموزش‌های لازم داده خواهد شد).

مزایا و شرایط کاری:

محل کار: سعادت‌آباد، تهران.

حقوق: توافقی (متناسب با مهارت و عملکرد).

بیمه تأمین اجتماعی و محیط کاری حرفه‌ای.

درباره شرکت

شرکت آریا تجارت نیکان با 10 سال سابقه با برندهای دلمونتی و کاستلو در امر تجارت، تولید و صادرات یکی از خوش نام ترین تولیدکنندگان ایران است.

شركت آریا تجارت نیکان دارای پیشرفته‌ترین ماشین‌آلات در قسمتهای مختلف تولید بوده و واحد کنترل کیفیت، تضمین کیفیت، واحدهای پشتیبانی تدارکاتی، مالی و منابع تامین کننده مطمئن همراه با استاندارد جهانی در خدمت تولید این مجموعه می‌باشند. محصولات ما انواع لوازم‌خانگی کوچک می‌باشد. اگرچه تلویزیون، یخچال، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی و… سری بعدی محصولات ما خواهند بود كه بزودی به بازار عرضه خواهند شد.