استخدام کارشناس بازاریابی و فروش تلفنی

کارشناس فروش تلفنی | Telesales Specialist

ما در سنبوک دنبال یک کارشناس فروش تلفنی هستیم که بتونه با مشتری‌های بالقوه ارتباط بگیره، نیازشون رو بشناسه و فرصت‌های مناسب برای شروع همکاری با سنبوک ایجاد کنه.

برای این موقعیت دنبال کسی هستیم که از ارتباط گرفتن با آدم‌های جدید انرژی بگیره، خوب گوش بده و بتونه یک تماس اولیه رو به یک فرصت واقعی برای فروش تبدیل کنه.

مسئولیت‌ها

تماس با مشتریان بالقوه و معرفی سنبوک و خدماتش

شناسایی نیاز مشتری و فرصت‌های احتمالی همکاری

پیگیری سرنخ‌های ورودی و مشتریان بالقوه

ایجاد فرصت فروش و هماهنگی برای ادامه مذاکره

پیگیری تماس‌ها و ارتباط مستمر با مشتری تا مشخص شدن نتیجه

ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان و وضعیت تماس‌ها در CRM

ارائه بازخورد از تماس‌ها، نیازهای مشتریان و شرایط بازار به تیم

چیزی که برای ما مهمه

توانایی ارتباط تلفنی و مذاکره مؤثر

بیان خوب و توانایی ایجاد ارتباط با آدم‌های مختلف

شنونده خوب بودن و توانایی شناخت نیاز مشتری

پیگیری بالا و نتیجه‌گرایی

انرژی و انگیزه برای برقراری تماس‌های متعدد

توانایی مدیریت جواب منفی و ادامه دادن مسیر فروش

نظم در ثبت اطلاعات و پیگیری مشتریان

آشنایی با فروش B2B یا تجربه فروش تلفنی یک مزیت محسوب می‌شه

برای ما مهمه که فروش تلفنی فقط به معنی تعداد زیادی تماس نباشه؛ دنبال کسی هستیم که بتونه از هر مکالمه اطلاعات خوبی به دست بیاره، فرصت مناسب رو تشخیص بده و مسیر رو برای تبدیل اون به یک مشتری واقعی جلو ببره.