
استخدام کارشناس فروش بلیط خارجی (خانم)
آژانس ستاره ونک
- موقعیت مکانی
- تهران
- نوع همکاری
- تمام وقت
آژانس مسافرتی ستاره ونک جهت تکمیل تیم فروش بلیط خود، از یک کارشناس بلیط خارجی با تجربه و مسلط به سیستمهای رزرواسیون دعوت به همکاری مینماید.
شرح وظایف
فروش، رزرو و صدور بلیط پروازهای خارجی
ارائه مشاوره تخصصی به مسافران در خصوص مسیرها، نرخها، قوانین و شرایط ایرلاینها
پیگیری درخواستها و سوالات مشتریان و تأمینکنندگان در خصوص پروازهای سیستمی
انجام رزرو و پیگیری فرآیند صدور، تغییر، کنسلی و استرداد بلیط
ارتباط و هماهنگی با ایرلاینها و تأمینکنندگان
ایجاد و حفظ ارتباط مؤثر و هدفمند با مشتریان
پیگیری درخواست مشتریان تا حصول نتیجه و ارائه خدمات با کیفیت
همکاری مؤثر با سایر اعضای تیم فروش و واحدهای مرتبط
شرایط و مهارتهای مورد انتظار
حداقل ۵ سال سابقه کار مرتبط در آژانسهای هواپیمایی
تسلط به سیستمهای رزرواسیون، بهویژه آمادئوس (Amadeus)
آشنایی و تجربه کار با سیستم نیرا و سیستمهای مرتبط با فروش بلیط
تسلط بر قوانین و مقررات ایرلاینها
آشنایی با زبان انگلیسی
دارای مدارک مرتبط با فروش بلیط
آشنایی با اصول و فنون مذاکره و فروش
روابط عمومی بالا و مهارت ارتباطی قوی
پیگیر، منظم، مسئولیتپذیر و متعهد
توانایی حل مسئله و تصمیمگیری در شرایط پرتنش
روحیه کار تیمی و توانایی همکاری حرفهای
برخورد حرفهای و مشتریمداری
***سابقه فعالیت در آژانسهای هواپیمایی معتبر، مزیت محسوب میشود.
مزایای شغلی
مشتریان فعال و فرصتهای فروش مستمر
بیمه تأمین اجتماعی
محیط کاری پویا و حرفهای
ساعت و محل کار:
شنبه تا چهارشنبه: ۸:۳۰ تا ۱۷:۰۰
ساعت و محل کار:
شنبه تا چهارشنبه: ۸:۳۰ تا ۱۷:۰۰
پنجشنبه: ۸:۳۰ تا ۱۳:۳۰
محل کار در محدوده چهارراه جهان کودک تهران میباشد.


