آژانس ستاره ونک

استخدام کارشناس فروش بلیط خارجی (خانم)

آژانس ستاره ونک

موقعیت مکانی
تهران
نوع همکاری
تمام وقت

آژانس مسافرتی ستاره ونک جهت تکمیل تیم فروش بلیط خود، از یک کارشناس بلیط خارجی با تجربه و مسلط به سیستم‌های رزرواسیون دعوت به همکاری می‌نماید.

 

شرح وظایف

فروش، رزرو و صدور بلیط پروازهای خارجی

ارائه مشاوره تخصصی به مسافران در خصوص مسیرها، نرخ‌ها، قوانین و شرایط ایرلاین‌ها

پیگیری درخواست‌ها و سوالات مشتریان و تأمین‌کنندگان در خصوص پروازهای سیستمی

انجام رزرو و پیگیری فرآیند صدور، تغییر، کنسلی و استرداد بلیط

ارتباط و هماهنگی با ایرلاین‌ها و تأمین‌کنندگان 

ایجاد و حفظ ارتباط مؤثر و هدفمند با مشتریان

پیگیری درخواست مشتریان تا حصول نتیجه و ارائه خدمات با کیفیت

همکاری مؤثر با سایر اعضای تیم فروش و واحدهای مرتبط

شرایط و مهارت‌های مورد انتظار

حداقل ۵ سال سابقه کار مرتبط در آژانس‌های هواپیمایی

تسلط به سیستم‌های رزرواسیون، به‌ویژه آمادئوس (Amadeus)

آشنایی و تجربه کار با سیستم نیرا و سیستم‌های مرتبط با فروش بلیط

تسلط بر قوانین و مقررات ایرلاین‌ها 

آشنایی با زبان انگلیسی

دارای مدارک مرتبط با فروش بلیط

آشنایی با اصول و فنون مذاکره و فروش

روابط عمومی بالا و مهارت ارتباطی قوی

پیگیر، منظم، مسئولیت‌پذیر و متعهد

توانایی حل مسئله و تصمیم‌گیری در شرایط پرتنش

روحیه کار تیمی و توانایی همکاری حرفه‌ای

برخورد حرفه‌ای و مشتری‌مداری

***سابقه فعالیت در آژانس‌های هواپیمایی معتبر، مزیت محسوب می‌شود.

 

مزایای شغلی

مشتریان فعال و فرصت‌های فروش مستمر

بیمه تأمین اجتماعی

محیط کاری پویا و حرفه‌ای

ساعت و محل کار:

شنبه تا چهارشنبه: ۸:۳۰ تا ۱۷:۰۰

پنجشنبه: ۸:۳۰ تا ۱۳:۳۰

محل کار در محدوده چهارراه جهان کودک تهران می‌باشد.