آکادمی کمک

کارشناس ارتباط با مشتری (خدمات آموزشی) - خانم

آکادمی کمک

سطح ارشدیت
کارشناس
موقعیت مکانی
خراسان رضوی - مشهد
نوع همکاری
تمام وقت
ساعت کاری
شنبه تا پنج‌شنبه - ساعت 15 الی 20
خدمت سربازی
مهم نیست
حقوق
۱۴ - ۲۸ میلیون تومان

شرح شغل:

  • هماهنگی برنامه کارگاه‌ها و زمان حضور هنرجویان و مربیان
  • پاسخ‌گویی به والدین و پیگیری درخواست‌های آن‌ها
  • انجام امور ثبت‌نام، پیگیری تمدید عضویت و ثبت وضعیت پرداخت‌ها
  • به‌روزرسانی اطلاعات هنرجویان، حضور و غیاب و برنامه کلاس‌ها
  • هماهنگی آماده‌سازی فضای کارگاه‌ها، ابزار و مواد مصرفی با همکاری مربیان
  • تهیه گزارش‌های اجرایی و پیگیری امور تا رسیدن به نتیجه

مهارت‌های مورد نیاز:

  • نظم، دقت و مسئولیت‌پذیری در انجام و پیگیری کارها
  • مهارت ارتباطی مناسب و برخورد صبورانه و محترمانه با والدین و کودکان
  • توانایی برنامه‌ریزی، اولویت‌بندی و مدیریت چند کار هم‌زمان
  • توانایی حل مسائل روزمره و حفظ آرامش در موقعیت‌های شلوغ
  • تسلط به کار با کامپیوتر و آشنایی کاربردی با Excel یا Google Sheets
  • توانایی نگارش روشن و صحیح پیام‌ها و اطلاع‌رسانی‌ها
  • علاقه‌مندی به محیط آموزشی و یادگیری ابزارها و فرایندهای جدید
درباره شرکت
آکادمی کمک یک مجموعه آموزشی تخصصی برای کودکان 5 تا 15 سال است که با رویکرد STEAM و مهارت‌آموزی عملی فعالیت می‌کند. ما باور داریم که آینده از آنِ کودکانی است که می‌توانند بسازند، تجربه کنند و با دست‌های خود جهان را بفهمند. به همین دلیل کارگاه‌های ما به‌صورت نیمه‌خصوصی و مبتنی بر یادگیری پروژه‌محور طراحی شده‌اند تا هر کودک فرصت دیده‌شدن و رشد واقعی داشته باشد.

در آکادمی کمک، مربیان نقش «سکان‌دار مسیر یادگیری» را دارند؛ یعنی همراهی، مشاهده، هدایت و ایجاد تجربه‌های ناب آموزشی. این مجموعه طی سال‌ها فعالیت، صدها پروژه مهارتی، دوره‌های تخصصی STEAMUP و مدل‌های نوآورانه‌ای برای رشد مهارت‌های فنی، شناختی، اجتماعی و هیجانی کودکان توسعه داده است. ما به‌دنبال ساختن نسلی هستیم که بتواند خلق کند، حل‌مسئله کند و با اعتمادبه‌نفس وارد آینده شود.

ما در حال گسترش تیم خود هستیم و به افرادی نیاز داریم که عاشق آموزش، کودک‌محور، منظم و آینده‌نگر باشند. همکاری در آکادمی کمک فرصتی است برای مشارکت در یک ماموریت بلندمدت: ساختن یک اکوسیستم حرفه‌ای آموزش مهارت برای کودکان ایران. اگر به رشد فردی، کار تیمی و نقش‌آفرینی واقعی در آینده‌ی آموزش علاقه‌مندید، جای شما در کنار ما خالی است.