استخدام کارشناس حقوقی (مشهد)
گروه نرم افزاری پارت
- موقعیت مکانی
- خراسان رضوی - مشهد
- نوع همکاری
- تمام وقت
- خدمت سربازی
- مهم نیست
درباره شغل
- اندازه شرکت: ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر
- نوع شرکت: خصوصی
شرح موقعیت شغلی
ما در دادگر به دنبال یک کارشناس حقوقی دقیق و مسئله‌محور هستیم که علاوه بر دانش حقوقی، با فرآیندهای دفاتر خدمات الکترونیک قضایی و مسائل واقعی مراجعان آشنایی داشته باشد.
در این نقش، شما در کنار تیم محصول و پشتیبانی فعالیت می‌کنید و دانش و تجربه حقوقی خود را در بهبود خدمات و تجربه کاربران دادگر به کار می‌گیرید.
مسئولیت‌ها
۱. همکاری با تیم محصول
- همکاری نزدیک با تیم محصول در تحلیل و توسعه خدمات و فرم‌های قضایی
- بررسی فرآیندهای حقوقی و قضایی و تبدیل آن‌ها به نیازمندی‌های قابل پیاده‌سازی
- بررسی و اعتبارسنجی سناریوهای محصول از منظر حقوقی و فرآیندهای دفاتر
- شناسایی ایرادات و ابهامات حقوقی در فرآیندها و پیشنهاد راهکار
- همکاری در تدوین و بررسی مستندات، سناریوها و الزامات مربوط به خدمات قضایی
۲. همکاری با تیم پشتیبانی
- پاسخگویی و ارائه راهنمایی حقوقی در خصوص مسائل و ابهامات کاربران
- بررسی مسائل پرتکرار کاربران و شناسایی ریشه مشکلات
- انتقال بازخوردها و مسائل حقوقی پرتکرار به تیم محصول
- کمک به بهبود فرآیندها و محتوای راهنمای کاربران بر اساس مسائل واقعی پشتیبانی
۳. تولید و بررسی محتوای حقوقی
- تولید محتوای حقوقی دقیق، قابل فهم و کاربردی برای کاربران
- تهیه و بازبینی مقالات، راهنماها، سوالات متداول و محتوای مرتبط با خدمات قضایی
- تبدیل مفاهیم و اصطلاحات تخصصی حقوقی به محتوای ساده و قابل فهم برای عموم
- اطمینان از صحت و به‌روز بودن محتوای حقوقی منتشرشده
شرایط و مهارت‌های موردنیاز
- حداقل ۲ سال سابقه فعالیت در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی
- آشنایی عملی با فرآیند ثبت و پیگیری خدمات قضایی و فرم‌های مربوطه
- تسلط مناسب به مفاهیم و رویه‌های حقوقی و قضایی
- توانایی تحلیل مسائل و فرآیندهای حقوقی
- توانایی نگارش صحیح و روان محتوای حقوقی
- دقت بالا و توجه به جزئیات
- توانایی برقراری ارتباط مؤثر با تیم‌های محصول، پشتیبانی و فنی
- توانایی تبدیل مسائل و نیازهای حقوقی به توضیحات شفاف و قابل استفاده برای تیم محصول
- روحیه یادگیری، حل مسئله و کار تیمی
مزیت محسوب می‌شود اگر:
- تجربه همکاری با محصولات یا سامانه‌های آنلاین حوزه حقوقی و قضایی داشته باشید.
- تجربه تولید محتوای حقوقی یا تدوین FAQ و راهنماهای کاربری داشته باشید.
- با مفاهیم اولیه محصول و تجربه کاربر آشنا باشید.
- تجربه کار با تیم‌های محصول یا نرم‌افزاری داشته باشید.
این موقعیت برای چه کسی مناسب است؟
اگر تجربه کار در دفتر خدمات قضایی دارید و دوست دارید از فضای صرفاً اجرایی دفتر خارج شوید و در طراحی و توسعه محصولات و خدمات حقوقی دیجیتال نقش داشته باشید، این موقعیت می‌تواند برای شما مناسب باشد.
در دادگر، تجربه شما از مسائل واقعی کاربران و فرآیندهای دفاتر، مستقیماً در توسعه و بهبود خدمات دیجیتال مورد استفاده قرار می‌گیرد.
