Help desk در رایا ابر دراک پارس در محدوده خلدبرین فارس

ما به دنبال همکار جدید با عنوان کارشناس Help Desk هستیم تا در زمینه پشتیبانی فنی، رفع مشکلات نرمافزاری و سختافزاری، پاسخگویی به درخواستها و پیگیری تیکتها ما را همراهی کند.
تسلط به مفاهیم پشتیبانی فنی و Help Desk
آشنایی با سیستمعامل Windows و Ubuntu
توانایی عیبیابی و رفع مشکلات نرمافزاری و سختافزاری
آشنایی با مفاهیم پایه شبکه و تجهیزات مرتبط
توانایی برقراری ارتباط موثر و پیگیری درخواستها
توانایی مدیریت، اولویتبندی و مستندسازی تیکتها
تجربه کار در جایگاه Help Desk حداقل به مدت 1 سال