آریا تجارت نیکان (دلمونتی)

کارشناس فروش و پشتیبانی آنلاین (خانم)

آریا تجارت نیکان (دلمونتی)

موقعیت مکانی
تهران
نوع همکاری
تمام وقت

شرکت «آریا تجارت نیکان» (تولیدکننده محصولات دلمونتی) در راستای گسترش واحد فروش دیجیتال خود، از یک همکار خلاق و مسئولیت‌پذیر در حوزه فروش و پشتیبانی آنلاین دعوت به همکاری می‌نماید.


شرح وظایف و مسئولیت‌ها:


پاسخگویی به سوالات مشتریان در شبکه‌های اجتماعی  و چت آنلاین وب‌سایت.

مدیریت و ثبت سفارشات دریافتی از وب‌سایت و کانال‌های فروش آنلاین.

پیگیری وضعیت ارسال سفارشات و اطلاع‌رسانی به مشتریان تا زمان تحویل کالا.

بارگذاری و به‌روزرسانی محصولات، قیمت‌ها و موجودی‌ها در پنل سایت (پنل‌های مدیریتی محتوا).

ارائه مشاوره خرید به مشتریان آنلاین جهت نهایی‌سازی سفارش.

رسیدگی به شکایات یا درخواست‌های احتمالی مشتریان آنلاین و پیگیری تا حصول نتیجه.

شرایط احراز:


جنسیت: خانم.

آشنایی با فضای فروشگاه‌های اینترنتی و شبکه‌های اجتماعی.

تسلط به نگارش صحیح و حرفه‌ای (جهت پاسخگویی در چت و دایرکت).

توانایی کار با پنل‌های مدیریتی سایت  یا اشتیاق به یادگیری سریع آن.

دارای صبر و حوصله بالا در پاسخگویی به مشتریان.

دقت بالا در ثبت اطلاعات و فاکتورها.

مزایا و شرایط کاری:


محل کار: سعادت‌آباد، تهران.

حقوق: توافقی (بر اساس توانمندی).

بیمه تأمین اجتماعی.

محیط کاری پویا و امکان ارتقای شغلی.



درباره شرکت

شرکت آریا تجارت نیکان با 10 سال سابقه با برندهای دلمونتی و کاستلو در امر تجارت، تولید و صادرات یکی از خوش نام ترین تولیدکنندگان ایران است.

شركت آریا تجارت نیکان دارای پیشرفته‌ترین ماشین‌آلات در قسمتهای مختلف تولید بوده و واحد کنترل کیفیت، تضمین کیفیت، واحدهای پشتیبانی تدارکاتی، مالی و منابع تامین کننده مطمئن همراه با استاندارد جهانی در خدمت تولید این مجموعه می‌باشند. محصولات ما انواع لوازم‌خانگی کوچک می‌باشد. اگرچه تلویزیون، یخچال، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی و… سری بعدی محصولات ما خواهند بود كه بزودی به بازار عرضه خواهند شد.