بالسا

کارشناس پشتیبانی نرم افزار (IT)

بالسا

سطح ارشدیت
کارشناس
موقعیت مکانی
تهران - پردیس
نوع همکاری
تمام وقت
ساعت کاری
شنبه تا چهارشنبه 8:00 تا 18:00 و پنجشنبه ها در صورت نیاز
خدمت سربازی
مهم نیست
  • کار با نرم‌افزار داخلی شرکت و انجام امور روزمره مربوط به ورود و ویرایش داده‌ها
  • پشتیبانی از کاربران داخلی در استفاده از نرم‌افزار
  • پشتیبانی از مشکلات سیستم و در صورت نیاز انجام امور Passive شبکه
  • ثبت و پیگیری مشکلات نرم‌افزاری و ارتباط با تیم فنی در صورت نیاز
  • تهیه گزارش‌های دوره‌ای از داده‌ها و فعالیت‌ها
  • همکاری با تیم‌های مختلف برای بهبود فرآیندهای کاری
  • آموزش اولیه به کاربران جدید در استفاده از نرم‌افزار
  • توانایی شناسایی مشکلات WordPress، قالب و پلاگین‌ها و ارائه راهکار برای حل آن‌ها
  • توانایی نوشتن پلاگین‌های اختصاصی
  • تسلط به مدیریت و بارگذاری اطلاعات در سایت
  • توانایی آموزش، پشتیبانی و پاسخگویی به مشتریان
  • آشنا به مباحث بهینه‌سازی فنی WordPress
  • آشنا به چک‌لیست امنیت در WordPress
  • توانایی پیاده‌سازی طرح گرافیکی
شرایط مورد نیاز:
  • آشنایی خوب با مفاهیم پایه IT (شبکه، سیستم‌عامل، نرم‌افزار)
  • تسلط به کار با نرم‌افزارهای Office (Word, Excel)
  • توانایی کار با سیستم‌های تحت وب و نرم‌افزارهای سازمانی
  • توانایی عیب‌یابی اولیه سیستم و نرم‌افزارها
  • مهارت در مستندسازی، دقت در ورود داده‌ها و پیگیری امور
  • روحیه یادگیری و کار تیمی
ویژگی‌های فردی:
  • توانایی حل مسئله و ارائه راهکارهای خلاقانه
  • روحیه کار تیمی و تعهد به وظایف
  • علاقه به یادگیری تکنولوژی‌های جدید
  • توانایی برقراری ارتباط موثر و صبورانه با مشتریان
  • مسئولیت‌پذیر و متعهد
تحصیلات:

کارشناسی در رشته‌های کامپیوتر، فناوری اطلاعات، صنایع یا رشته‌های مرتبط (مزیت محسوب می‌شود)

ترجیحاً ساکن پردیس، رودهن، بومهن

ما در گروه حرفه‌ای بالسا به جزئیات و ارزش‌های انسانی توجه داریم. اگر به دنبال رشد و ترقی در مسیر شغلی در یک محیط گرم و صمیمی هستید، به ما بپیوندید.

درباره شرکت
بالسا فعالیت خود را از 1381 با تولید مبلمان اتاق کودک و نوجوان در تهران آغاز کرد و طی این سال ها نهایت تلاش خود را نسبت به مدرنیزه کردن خطوط تولید و ارائه طراحی های متفاوت و به روز درمحصولات تولیدی به عمل آورده است. این نام تجاری همچنین از 1389 فعالیت نمایشگاهی خود را در سطح گسترده دنبال و با پشتوانه یک دهه تجربه و ارائه محصولات لوکس مبلمان و تزئینات اتاق خواب برای سنین و سلایق مختلف، به سرعت جایگاه خود را در اجتماع پیدا کرد و توانست مخاطبان بسیاری را به سوی خود جذب کند.
ارائه ی هنر متمایز، کسب و کار ماست و ما با اتکاء به لطف پروردگار، نگاه پرمهر مخاطبان و شایستگی های همکاران مان، مصمم هستیم رشد و توسعه همه جانبه و سیستماتیک را دنبال نمائیم.