کارشناس خدمات پس از فروش (خانم)
آریا تجارت نیکان (دلمونتی)
- موقعیت مکانی
- تهران
- نوع همکاری
- تمام وقت
- خدمت سربازی
- مهم نیست
شرکت «آریا تجارت نیکان» (تولیدکننده محصولات دلمونتی)، جهت تکمیل کادر تیم پشتیبانی خود از خانم‌های توانمند و دارای مهارت ارتباطی قوی دعوت به همکاری می‌نماید. ما در جستجوی فردی هستیم که با صبر و حرفه‌ای‌گری، بهترین تجربه را برای مشتریان ما رقم بزند.
شرح وظایف و مسئولیت‌ها:
پاسخگویی به تماس‌های ورودی مشتریان و راهنمایی آن‌ها در خصوص خدمات پس از فروش.
ثبت و پیگیری درخواست‌های مشتریان در سیستم.
ارائه اطلاعات دقیق و شفاف درباره محصولات و شرایط گارانتی.
تلاش برای رفع چالش‌ها و نارضایتی‌های احتمالی مشتریان با رویکرد حل مسئله.
شرایط احراز:
جنسیت: خانم.
دارای فن بیان قوی و لحن صبورانه و مؤدبانه.
آشنایی با نرم‌افزارهای آفیس (Word/Excel) و کار با کامپیوتر.
دارای روحیه کار تیمی و توانایی مدیریت استرس.
منظم، وقت‌شناس و دارای تعهد کاری بالا.
تجربه کاری در حوزه کال‌سنتر یا امور مشتریان مزیت محسوب می‌شود.
مزایا و شرایط کاری:
محیط کاری حرفه‌ای و پویا در منطقه سعادت‌آباد تهران.
حقوق توافقی (بر اساس مهارت و سابقه کاری).
بیمه تأمین اجتماعی.
فرصت یادگیری و پیشرفت در مجموعه‌ای معتبر.
درباره شرکت
شرکت آریا تجارت نیکان با 10 سال سابقه با برندهای دلمونتی و کاستلو در امر تجارت، تولید و صادرات یکی از خوش نام ترین تولیدکنندگان ایران است.
شركت آریا تجارت نیکان دارای پیشرفته‌ترین ماشین‌آلات در قسمتهای مختلف تولید بوده و واحد کنترل کیفیت، تضمین کیفیت، واحدهای پشتیبانی تدارکاتی، مالی و منابع تامین کننده مطمئن همراه با استاندارد جهانی در خدمت تولید این مجموعه می‌باشند. محصولات ما انواع لوازم‌خانگی کوچک می‌باشد. اگرچه تلویزیون، یخچال، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی و… سری بعدی محصولات ما خواهند بود كه بزودی به بازار عرضه خواهند شد.
شرکت آریا تجارت نیکان با 10 سال سابقه با برندهای دلمونتی و کاستلو در امر تجارت، تولید و صادرات یکی از خوش نام ترین تولیدکنندگان ایران است.
شركت آریا تجارت نیکان دارای پیشرفته‌ترین ماشین‌آلات در قسمتهای مختلف تولید بوده و واحد کنترل کیفیت، تضمین کیفیت، واحدهای پشتیبانی تدارکاتی، مالی و منابع تامین کننده مطمئن همراه با استاندارد جهانی در خدمت تولید این مجموعه می‌باشند. محصولات ما انواع لوازم‌خانگی کوچک می‌باشد. اگرچه تلویزیون، یخچال، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی و… سری بعدی محصولات ما خواهند بود كه بزودی به بازار عرضه خواهند شد.
