داده پردازی رسپینا

استخدام کارشناس پشتیبانی فروش سازمانی

داده پردازی رسپینا

موقعیت مکانی
تهران
نوع همکاری
تمام وقت
خدمت سربازی
معافیت یا انجام شده

ما به دنبال فردی هستیم که در پیگیری قراردادها و درخواست های مشتریان دقیق، منظم و مسئولانه عمل کند و بتواند با ارتباط موثر، تجربه ای قابل اعتماد و حرفه ای برای مشتریان ایجاد نماید.

شرح مسئولیت‌ها:

  • ثبت و به روز رسانی اطلاعات مشتریان در سیستم CRM.
  • پیگیری وضعیت تمدید قراردادها تا نهایی شدن فرآیند.
  • پاسخگویی به تماس ها و درخواست های مشتریان.
  • ایجاد ارتباط موثر و حرفه ای با مشتریان.
  • پیگیری امور اداری و مستندات مرتبط با قراردادها و تغییرات سرویس های مشتریان.
  • هماهنگی با واحدهای داخلی برای پیگیری درخواست های مشتریان.
  • کمک به تجربه ای منظم، قابل اعتماد و حرفه ای برای مشتریان.  
شایستگی ها و مهارت های مورد انتظار:

  • دقت، نظم و مسئولیت پذیری در پیگیری امور.
  • توانایی پیگیری مستمر تا حصول نتیجه.
  • مهارت ارتباطی مناسب و رفتار حرفه ای با مشتریان.
  • آشنایی با اصول پاسخگویی، مکاتبه و مذاکره با مشتری.
  • روحیه کار تیمی و هماهنگی موثر با سایر واحدها.
آشنایی با CRM مزیت محسوب می شود.

مزایای همکاری:
 بیمه تکمیلی - هدایای مناسبتی - وام سازمانی-پورسانت.
ساعت کاری: شنبه تا سه شنبه 08.00 تا 17:00، چهارشنبه 08:00 تا 16:00، و پنجشنبه ها تعطیل.
محل شرکت: میدان آرژانتین.

در کنار تیمی همراه، در فضایی پویا و یادگیرنده، مسیر رشد و آینده شغلی تان را با ما بسازید.