کارشناس ارشد فروش و بازاریابی
گالری سراد
- سطح ارشدیت
- کارشناس ارشد
- موقعیت مکانی
- تهران
- نوع همکاری
- تمام وقت
- ساعت کاری
- شنبه تا پنجشنبه: به صورت گردشی
- خدمت سربازی
- معافیت یا انجام شده
مجموعه سراد برای توسعه تیم فروش خود به دنبال یک کارشناس ارشد فروش تلفنی باانگیزه، پیگیر و نتیجه‌گراست؛ فردی که علاوه بر مهارت بالای فروش و مذاکره تلفنی، توانایی تحلیل مشتری، پیگیری سرنخ‌ها و تبدیل فرصت‌های فروش به نتیجه را داشته باشد.
مسئولیت‌های اصلی:
برقراری تماس با مشتریان و سرنخ‌های فروش و شناسایی نیاز آن‌ها
ارائه و معرفی حرفه‌ای محصولات و خدمات مجموعه
مذاکره تلفنی و مدیریت فرآیند فروش از تماس اولیه تا نهایی شدن خرید
پیگیری مستمر مشتریان و سرنخ‌های فروش
ایجاد و توسعه ارتباط بلندمدت با مشتریان
ثبت دقیق اطلاعات تماس‌ها، پیگیری‌ها و نتایج فروش در سیستم مربوطه
دستیابی به تارگت‌های تعیین‌شده فروش و پیگیری مستمر عملکرد خود
شناسایی فرصت‌های جدید فروش و پیشنهاد راهکار برای افزایش فروش
بررسی دلایل عدم خرید مشتریان و ارائه پیشنهاد برای بهبود نرخ تبدیل
همکاری با تیم فروش، پشتیبانی و سایر واحدهای مرتبط
ارائه گزارش منظم از فعالیت‌ها، فروش و وضعیت مشتریان
مهارت‌های مورد نیاز:
حداقل 3 سال تجربه مرتبط در فروش تلفنی
تسلط بر اصول فروش، مذاکره و متقاعدسازی
توانایی برقراری ارتباط موثر و حرفه‌ای با مشتری
فن بیان قوی و لحن مناسب در مکالمات تلفنی
توانایی مدیریت اعتراضات و پاسخگویی به سوالات مشتری
توانایی پیگیری بالا و عدم رها کردن فرصت‌های فروش
توانایی کار با CRM و ثبت و پیگیری اطلاعات مشتریان
تسلط نسبی به Excel و گزارش‌گیری
توانایی کار با تارگت و شاخص‌های عملکردی فروش
ویژگی‌های فردی:
پرانرژی و باانگیزه
نتیجه‌گرا و تارگت‌محور
پیگیر و مسئولیت‌پذیر
دارای اعتمادبه‌نفس و قدرت مذاکره
صبور و توانمند در مدیریت مشتریان
منظم و دقیق در ثبت اطلاعات و پیگیری‌ها
علاقه‌مند به یادگیری و رشد در مسیر فروش
اگر فروش برای شما فقط «تماس گرفتن» نیست و توانایی تبدیل یک گفت‌وگوی ساده به یک فرصت واقعی فروش را دارید، منتظر رزومه شما هستیم.
مسئولیت‌های اصلی:
برقراری تماس با مشتریان و سرنخ‌های فروش و شناسایی نیاز آن‌ها
ارائه و معرفی حرفه‌ای محصولات و خدمات مجموعه
مذاکره تلفنی و مدیریت فرآیند فروش از تماس اولیه تا نهایی شدن خرید
پیگیری مستمر مشتریان و سرنخ‌های فروش
ایجاد و توسعه ارتباط بلندمدت با مشتریان
ثبت دقیق اطلاعات تماس‌ها، پیگیری‌ها و نتایج فروش در سیستم مربوطه
دستیابی به تارگت‌های تعیین‌شده فروش و پیگیری مستمر عملکرد خود
شناسایی فرصت‌های جدید فروش و پیشنهاد راهکار برای افزایش فروش
بررسی دلایل عدم خرید مشتریان و ارائه پیشنهاد برای بهبود نرخ تبدیل
همکاری با تیم فروش، پشتیبانی و سایر واحدهای مرتبط
ارائه گزارش منظم از فعالیت‌ها، فروش و وضعیت مشتریان
مهارت‌های مورد نیاز:
حداقل 3 سال تجربه مرتبط در فروش تلفنی
تسلط بر اصول فروش، مذاکره و متقاعدسازی
توانایی برقراری ارتباط موثر و حرفه‌ای با مشتری
فن بیان قوی و لحن مناسب در مکالمات تلفنی
توانایی مدیریت اعتراضات و پاسخگویی به سوالات مشتری
توانایی پیگیری بالا و عدم رها کردن فرصت‌های فروش
توانایی کار با CRM و ثبت و پیگیری اطلاعات مشتریان
تسلط نسبی به Excel و گزارش‌گیری
توانایی کار با تارگت و شاخص‌های عملکردی فروش
ویژگی‌های فردی:
پرانرژی و باانگیزه
نتیجه‌گرا و تارگت‌محور
پیگیر و مسئولیت‌پذیر
دارای اعتمادبه‌نفس و قدرت مذاکره
صبور و توانمند در مدیریت مشتریان
منظم و دقیق در ثبت اطلاعات و پیگیری‌ها
علاقه‌مند به یادگیری و رشد در مسیر فروش
اگر فروش برای شما فقط «تماس گرفتن» نیست و توانایی تبدیل یک گفت‌وگوی ساده به یک فرصت واقعی فروش را دارید، منتظر رزومه شما هستیم.
درباره شرکت
گالری سراد از سال 93 در زمینه تولید و فروش عطر و ادکلن‌های لوکس، ساعت، عینک و رزهای جاودان فعالیت دارد. گالری سراد مجموعه‌ای شیک و لوکس از عطرهای انحصاری و خاص را ارائه می‌دهد. این گالری با طراحی مدرن و فضایی دلنشین، تجربه‌ای متفاوت از خرید عطر را برای مشتریان فراهم می‌کند. هر عطر با دقت انتخاب شده تا کیفیت، زیبایی و شخصیت منحصربه‌فرد برند سراد را منعکس کند.
